Үсті > АҚАУЛАРДЫ ЖОЮ > Қызмет көрсетуге шақырмастан бұрын > Wi-Fi

Wi-Fi

Тұрмыстық құрылғы мен смартфон Wi-Fi желісіне қосылмаған.

Себебі

Батарея заряды толық біткен.

Шешімі
  • Батареяны зарядтаңыз, содан кейін құрылғыны LG ThinQ қолданбасына тіркеңіз.

Себебі

Қосылғыңыз келетін Wi-Fi құпиясөзі дұрыс емес.

Шешімі
  • Смартфонға қосылған Wi-Fi желісін табыңыз және өшіріңіз, содан кейін құрылғыңызды LG ThinQ қолданбасында тіркеңіз.

Себебі

Смартфоныңыз үшін мобильді деректер қосылды.

Шешімі
  • Смартфонның мобильді деректер функциясын өшіріп, құрылғыны Wi-Fi желісі арқылы тіркеңіз.

Себебі

Сымсыз желі атауы (SSID) қате орнатылған.

Шешімі
  • Сымсыз желі атауы (SSID) ағылшын әріптері мен сандардан тұруы керек. (Арнайы таңбаларды пайдаланбаңыз.)

Себебі

Маршрутизатор жиілігі 2,4 ГГц емес.

Шешімі
  • Тек 2,4 ГГц маршрутизатор жиілігіне қолдау көрсетіледі. Сымсыз маршрутизаторды 2,4 ГГц жиілігіне орнатып, құрылғыны сымсыз маршрутизаторға қосыңыз. Маршрутизатордың жиілігін тексеру үшін интернет провайдеріне немесе маршрутизатор өндірушісіне хабарласыңыз.

Себебі

Құрылғы мен маршрутизатор арасындағы қашықтық тым алыс.

Шешімі
  • Құрылғы мен маршрутизатор арасындағы қашықтық тым алыс болса, сигнал әлсіз болуы мүмкін және байланыс дұрыс реттелмеген болуы мүмкін. Маршрутизаторды құрылғыға жақын болатындай етіп жылжытыңыз.