외관 청소하기

진공 청소기를 이용해 공기 흡입구(커버)의 먼지를 제거하세요.부드러운 천으로 공기 배출구 및 제품의 외관을 닦으세요.제품을 알칼리성 세제로 닦지 마세요.황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유, 아세톤 등)를 사용하여 제품 표면을 닦거나 스티커 등을 붙이지 마세요. 제품의 표면이 손상될 수 있습니다.제품 내부에 물이 들어가지 않도록 주의하세요.온풍 기능을 사용한 경우, 제품이 뜨거울 수 있으니 제품을 충분히 식히신 뒤에 청소하세요.앞·뒷면 커버의 먼지가 잘 제거되지 않을 경우 분리하여 물로 세척하세요. 세척 후에는 그늘에서 완전히 건조하세요.앞·뒷면 커버에 손때나 먼지가 잘 제거되지 않을 경우, 알코올을 묻힌 극세사 천으로 닦으세요.자세한 제품 청소 및 필터 청소 방법은 동영상으로 보기 (클릭) 또는 아래 QR코드를 확인하세요.

먼지 센서 청소하기

PM1.0(극초 미세먼지) 센서는 미세먼지 및 큰 먼지의 오염도를 감지하는 장치이므로 2개월마다 정기적인 렌즈 청소를 권장합니다.제품 앞면 기준으로 공기 흡입구(커버)의 양 옆을 잡고 살짝 당겨 분리하세요.제품 중앙에 LG 로고가 있는 방향이 제품 앞면입니다.센서 커버를 위로 밀어 올리세요.면봉에 약간의 물을 묻혀 렌즈를 닦은 후 마른 면봉으로 수분을 닦으세요.센서 커버를 닫으세요.물 이외의 물질로 센서를 닦지 마세요.고장의 원인이 됩니다.센서 커버를 열거나 닫을 때, 마찰에 의해 소리가 발생될 수 있습니다.

청소 및 필터 교체 주기

종류청소 주기교체 주기필터극세 필터가 오염될 경우 청소하세요.1년청소 주기는 제품의 사용 환경과 사용 시간에 따라 달라질 수 있습니다.오랜 시간 청소를 하지 않으면 냄새가 발생하고 제품의 성능이 떨어질 수 있습니다.필터는 소모품이므로 보증 기간 중이라도 수명이 다하면 새로 구입하여 교체해야 합니다.필터는 가까운 서비스 센터나 LG전자 홈페이지의 소모품샵에서 구입할 수 있습니다.주변 냄새가 필터에 배어 공기청정기 작동 중 냄새가 날 경우, 필터의 교체 시기가 된 것이니 필터를 새 것으로 교체하세요.필터는 소모품으로 품질 보증 기간이라도 사용 중에 발생한 필터 교체는 유상 청구됩니다.필터 청소 또는 교체를 서비스 센터에 의뢰할 경우, 유상 서비스에 해당됩니다.필터 상·하부를 플라스틱 대신 종이를 사용하였으니, 필터를 반복하여 제품에 넣거나 빼면 필터 상·하부에 스크래치가 생길 수 있습니다.필터 상·하부에 스크래치가 생기더라도 사용할 때 문제는 없습니다.

필터 청소하기

제품 앞·뒷면 커버를 분리하세요.LG 로고가 있는 제품 앞면을 기준으로 공기 흡입구(커버)의 위쪽 양 옆을 잡고 살짝 당겨 분리하세요.진공 청소기 또는 부드러운 솔을 이용해 집진 필터를 감싸고 있는 극세 필터의 먼지를 제거하세요.탈취 필터와 집진 필터를 물로 세척하지 마세요. 필터의 수명이 단축됩니다.진공 청소기 사용 시 극세필터가 손상되지 않도록 주의하세요.필터에 액체가 묻을 경우, 필터에 손상이 발생할 수 있으니 주의하세요.

필터 교체하기

g: 필터 상태 알림색상초록색주황색 깜빡임주황색빨간색설명LG 정품 필터가 장착되었을 때 표시됩니다.필터가 올바르게 장착되지 않았거나, LG 정품 필터가 장착되지 않았습니다.필터 교체 준비가 필요합니다.필터를 교체하세요.필터 상태 알림 표시는 제품 가동 시간과 필터 상태에 따라 켜집니다. 사용 시간과 환경에 따라 교체 주기가 달라질 수 있습니다.필터 상태 알림이 빨간색으로 표시될 때, 상태 표시부에 0%가 표시됩니다.0% 안내는 제품 조작부 또는 리모컨 버튼 입력시 해제할 수 있습니다.필터 상태 알림이 주황색으로 깜빡이는 경우, 아래의 방법으로 해결할 수 있습니다.필터 장착하기를 참고하여 필터를 올바르게 장착하세요.LG 정품 필터를 장착하지 않은 경우, LG ThinQ 앱을 통해 정품 필터 미장착 알림을 해제하세요.LG 정품 필터를 사용하더라도 2025년 이전에 생산된 필터를 사용하면 필터 상태 알림이 주황색으로 깜빡입니다. LG ThinQ 앱을 통해 정품 필터 미장착 알림을 해제하세요.필터 상태 알림이 주황색 또는 빨간색으로 켜지는 경우, 아래의 방법으로 해결할 수 있습니다.필터 잔여량이 없습니다. 필터를 교체하세요.정품 필터 미장착 알림을 해제한 경우, LG ThinQ 앱에서 필터 잔여량을 초기화 하세요.LG ThinQ 앱을 통해 필터 잔여량을 확인할 수 있습니다.필터의 잔여량 관리를 위해 LG 정품 필터 사용을 권장 드립니다.사용중인 필터를 다른 제품에 장착할 경우 필터 잔여량은 변경될 수 있습니다.제품의 커버를 분리하고 필터를 교체하세요.필터를 교체할 때 주변이 오염되는 것을 방지하려면 필터를 분리하기 전에 바닥에 신문지 등을 펼쳐 놓으세요.LG 정품 필터를 장착할 경우, 필터 교체가 끝나면 필터 상태 알림이 초록색으로 변경됩니다.LG 정품 필터를 장착하지 않은 경우, LG ThinQ 앱을 통해 필터 잔여량을 초기화 하세요.필터 잔여량을 초기화하면 필터 상태 알림이 사라집니다.극세 필터의 벨크로를 확인하고 극세 필터를 천천히 분리하여 교체하세요.