제품 사용 중 표시부에 알림 내용이 나타나면 서비스를 문의하기 전에 아래 사항을 확인하세요.
표시부 알림은 구입한 제품에 따라 다를 수 있습니다.
물통 상태를 확인해주세요
급수통에 물이 적거나 급수통이 빠져 있나요?
급수통에 물을 가득 채운 뒤 제자리에 넣으세요.
배수통에 물이 가득 차 있거나 배수통이 빠져 있나요?
배수통의 물을 비운 뒤 제자리에 넣으세요.
급수통에 물을 채워주세요
급수통에 물이 적게 채워져 있나요?
급수통에 물을 가득 채운 뒤 제자리에 넣으세요. 그래도 물보충 알림이 발생된다면 부품 불량으로 인한 에러일 수 있으니 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.
급수통이 제대로 조립되어 있나요?
급수통을 꺼냈다가 다시 제자리에 넣으세요. 그래도 물보충 알림이 발생된다면 부품 불량으로 인한 에러일 수 있으니 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
배수통의 물을 비워주세요
배수통에 물이 가득 차 있나요?
배수통의 물을 비운 뒤 제자리에 넣으세요. 그래도 물버림 알림이 발생된다면 부품 불량으로 인한 에러일 수 있으니 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
배수통이 제대로 조립되어 있나요?
배수통을 꺼냈다가 다시 제자리에 넣으세요. 그래도 물버림 알림이 발생된다면 부품 불량으로 인한 에러일 수 있으니 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
문을 끝까지 밀어 닫아주세요
문이 완전히 닫히지 않은 상태에서 제품이 작동했나요?
문을 끝까지 밀어서 닫으세요.
보푸라기 필터 장착
필터가 제자리에 조립되어 있나요?
필터 없이 제품을 작동시킬 경우 발생하는 현상입니다. 필터를 제자리에 조립하세요.
제품 내부에 물을 쏟거나 물이 떨어지는 젖은 의류(수영복, 래쉬가드 등)를 제품 내에 걸었나요?
보푸라기 필터 아래의 공기 유로로 유입된 물이 제품 작동에 영향을 줄 수 있습니다. 필터 커버 및 보푸라기 필터를 꺼내 보이는 물기를 제거하고 일정 시간 건조 후 제품을 다시 사용하세요. 이후에도 문제 발생 시 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
의류 낙하 감지
제품 바닥에 의류가 떨어져 있지는 않나요?
바닥에 떨어진 의류를 옷걸이에 다시 걸어주세요. 작동 시에 의류가 떨어지지 않도록 의류의 단추와 지퍼를 잠그세요. 단추나 지퍼가 없는 의류는 끈을 이용하여 고정해주세요.
조도센서 이상
제품 조도센서가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
유로조절 장치 이상 1
유로조절 장치 이상 2
제품 유로 조절 장치가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
배기팬 이상
기계실 내부 팬이 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
온도센서 이상 1
온도센서 이상 2
온도센서 이상 3
온도센서 이상 5
제품 내부 온도센서가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
스팀 히터 이상 1
스팀 히터 이상 4
제품 내부 스팀 히터가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
컴프레서 이상 1
컴프레서 이상 8
제품 내부 컴프레서가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
무빙행어 이상
제품 무빙행어가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
스티머 스팀 히터 과열 감지
제품 내부 스티머 히터가 제대로 작동하지 않습니다.
‘취이익’ 소리가 멈추면 전원을 끄고 스티머를 식힌 뒤 사용해주세요.
스티머 스팀 히터 단선 이상
제품 내부 스티머히터가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
스티머 핸디 히터 단선이상
제품 내부 핸디 스티머 히터가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
스티머 스팀 온도 센서 이상
제품 내부 스티머 온도 센서가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
스티머 핸디 온도 센서 이상
제품 내부 핸디 스티머 온도 센서가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.
스티머 급수 안됨
제품 내부 스티머 워터펌프가 제대로 작동하지 않습니다.
제품의 전원을 껐다가 다시 켜 주세요.
스티머 배수 안됨
제품 내부 스티머 배수밸브가 제대로 작동하지 않습니다.
전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 에 문의하세요.