Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono f en el panel de control esté encendido.

El electrodoméstico funciona únicamente con redes Wi-Fi de 2.4 GHz. Contacte a su proveedor de servicios de internet o verifique el manual del enrutador inalámbrico para revisar la frecuencia de su red.

LG ThinQ no es responsable por ningún problema de conexión en red, falla, mal funcionamiento o error causado por la conexión de red.

Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que se encuentre demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de alcance) para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.

Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se interrumpa debido al entorno de la red doméstica.

Es posible que la conexión de red no funcione bien por cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios de Internet.

El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.

Si el aparato no puede conectarse debido a problemas con la transmisión de la señal inalámbrica, desconéctelo y espere alrededor de un minuto previo a intentarlo de nuevo.

Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está activado, desactivelo o añada una excepción a éste.

El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)

Puede que la interfaz del usuario del teléfono inteligente (UI) varíe dependiendo del sistema operativo del móvil (os) y del fabricante.

Puede que la configuración de red falle si el protocolo de seguridad del enrutador está en WEP. Cambie el protocolo de seguridad por otro (se recomienda el WPA2) y conecte el producto de nuevo.