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Mensajes de error

Puerta abierta

La puerta se encuentra abierta.

  • Abra y cierre de nuevo la puerta. Si el mensaje sigue apareciendo, desenchufe el cable de alimentación y llame al servicio técnico.

Puerta desbloqueada

La puerta no está asegurada.

  • Verifique que no haya objetos alrededor de la puerta y controle el sello de la puerta. Si el mensaje sigue apareciendo, desenchufe el cable de alimentación y llame al servicio técnico.

Suministro de agua

Las llaves de paso del suministro de agua no están abiertas por completo.

  • Asegúrese de que las llaves de paso del agua estén completamente abiertas.

Las mangueras de entrada de agua se encuentran retorcidas, pellizcadas o aplastadas.

  • Asegúrese de que las mangueras no estén retorcidas, pellizcadas ni aplastadas detrás o debajo de la lavadora. Tenga cuidado cuando mueva la lavadora para su limpieza o mantenimiento.

Los filtros de entrada de agua están obstruidos.

  • Limpie los filtros de entrada. Consulte MANTENIMIENTO.

La presión del suministro de agua de la casa o a la llave de paso de agua es demasiado baja.

  • Compruebe otro grifo de la casa para asegurarse de que la presión del suministro de agua doméstico es la adecuada y que la circulación de agua no está restringida.

  • Desconecte las mangueras de entrada de agua y haga circular algunos galones de agua por las mangueras para enjuagar el polvo que pudiera haber.

  • Si circula demasiado lento, llame a un fontanero para que repare las tuberías de agua.

Suministro de agua conectado con mangueras limitadoras de fugas.

  • No se recomienda el uso de mangueras limita fugas. Puede que las mangueras diseñadas para limitar fugas se activen falsamente y prevengan el llenado apropiado de la lavadora.

Drenaje

La manguera de desagüe está retorcida, pellizcada u obstruida.

  • Asegúrese que la manguera de drenaje esté libre de atascos o torceduras, y que no esté apretada detrás o debajo de la lavadora.

El extremo de la manguera de drenaje está a más de 96 pulgadas (2.4 m) en relación al fondo de la lavadora.

  • Mueva el extremo de la manguera de desagüe para que esté a menos de 96 pulgadas (2.4 m). Para obtener los mejores resultados, el extremo de la manguera de desagüe debe estar a una altura que no supere las 66 pulgadas (168 cm).

Desbalanceo

La carga es muy pequeña.

  • Agregue prendas adicionales para que la lavadora logre equilibrar la carga.

Hay artículos pesados mezclados con otros más livianos.

  • Siempre trate de lavar artículos de peso más o menos similar para que la lavadora pueda distribuir de forma pareja el peso de la carga para el centrifugado.

La carga está desequilibrada.

  • Redistribuya la carga manualmente si los artículos se han enredado y están previniendo que el equilibrado automático funcione apropiadamente.

No se detectó agua

El sensor del nivel de agua no funciona correctamente.

  • Cierre las llaves de paso del agua, desenchufe la lavadora y llame al servicio técnico.

Error del motor

Ha ocurrido un error del motor.

  • Deje la lavadora apagada durante 30 minutos y luego reinicie el ciclo.

  • Si se sigue mostrando el código de error, llame al servicio técnico.

Demasiada agua

El nivel del agua es demasiado alto debido a una válvula de agua defectuosa.

  • Cierre las llaves de paso del agua, desenchufe la lavadora y llame al servicio técnico.

Error de congelación

La manguera de entrada, la manguera de drenaje o la bomba de drenaje está congelada.

  • Vea Cuidado en climas fríos en MANTENIMIENTO.

No se detectó temp

Error de control.

  • Desenchufe la lavadora y espere 60 minutos. Vuelva a conectarla a la electricidad e intente de nuevo.

  • Si se sigue mostrando el código de error, llame al servicio técnico.

Sensor de vibración

Mal funcionamiento del sensor de vibración.

  • Llame al servicio técnico.

Corte de energía

Hubo una interrupción del suministro eléctrico o el cable de alimentación no estaba conectado correctamente.

  • Conecte el cable de alimentación o presione el botón Inicio/Pausa (Inicio/Pausa) para reiniciar el ciclo.

Exceso de espuma

Se utilizó demasiado detergente.

  • No agregue más detergente que la cantidad recomendada.

Se detectó un exceso de espuma.

  • La lavadora operará el ciclo de reducción de espuma durante 2 horas aproximadamente.

Voltaje anormal

Voltaje anormal detectado.

  • Desenchufe la clavija de toma de corriente. Si el error vuelve a suceder, llame al servicio técnico.

Error de comunicación

El electrodoméstico no funcionó correctamente.

  • Llame al servicio técnico.