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Messages d’erreur

Porte ouverte

La porte est ouverte.

  • Ouvrez la porte et fermez-la de nouveau. Si le message continue à apparaître, débranchez le cordon d’alimentation et communiquez avec un technicien.

Porte déverrouillée

La porte n’est pas bien fermée.

  • Vérifiez qu’aucun objet ne se trouve autour de la porte ou du joint de la porte. Si le message continue à apparaître, débranchez le cordon d’alimentation et communiquez avec un technicien.

Arrivée d'eau

Les robinets d’entrée d’eau ne sont pas complètement ouverts.

  • Assurez-vous que les robinets d’entrée d’eau sont complètement ouverts.

Les tuyaux d’entrée d’eau sont pliés, pincés ou écrasés.

  • Assurez-vous que les tuyaux ne sont pas pliés, pincés ou écrasés derrière ou sous la laveuse. Faites attention lorsque vous déplacez la laveuse pendant le nettoyage ou l’entretien.

Les filtres d’entrée d’eau sont bouchés.

  • Nettoyez les filtres d’entrée. Consultez la partie ENTRETIEN.

La pression d’eau de la résidence est trop faible.

  • Vérifiez un autre robinet pour vous assurer que la pression d’eau de la maison est adéquate et que le débit n’est pas restreint.

  • Débranchez les tuyaux d’entrée d’eau de la laveuse et faites couler quelques gallons d’eau dans les tuyaux pour rincer les saletés qui pourraient s’y trouver.

  • Si le débit est trop faible, communiquez avec un plombier pour faire réparer les conduites d’alimentation en eau.

L’alimentation d’eau est connectée avec des boyaux antifuite.

  • L’utilisation de tuyaux de limitation des fuites n’est pas recommandée. Ces tuyaux peuvent s’activer faussement et empêcher la laveuse de se remplir.

Vidange

Le tuyau de vidange est écrasé, pincé ou bouché.

  • Assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas obstrué et qu’il n’est pas pincé derrière ou sous la laveuse.

L’extrémité du tuyau de vidange se trouve à plus de 2,4 m (96 po) au-dessus de la partie inférieure de la laveuse.

  • Déplacez l’extrémité du tuyau de vidange de façon à ce qu’il ne se trouve pas à une hauteur de plus de 2,4 m (96 po). Pour une performance optimale, l’extrémité du tuyau de vidange ne doit pas être plus haut que 168 cm (66 po).

Déséquilibre

La brassée est trop petite.

  • Ajoutez des articles supplémentaires pour permettre à la laveuse d’équilibrer la brassée.

Des articles lourds sont mélangés avec des articles légers.

  • Essayez toujours de laver des articles d’un poids similaire pour permettre à la laveuse de distribuer la charge uniformément durant l’essorage.

La brassée est déséquilibrée.

  • Redistribuez manuellement la brassée si les articles se sont enchevêtrés et empêchent le bon fonctionnement du rééquilibrage automatique.

Pas d'eau détectée

Le capteur de niveau d’eau ne fonctionne pas correctement.

  • Fermez les robinets, débranchez la laveuse et appelez un technicien.

Erreur de moteur

Une erreur de moteur s’est produite.

  • Laissez la laveuse reposer pendant 30 minutes et redémarrez le cycle.

  • Si le code d’erreur s’affiche toujours, contactez un technicien.

Niveau d'eau trop élevé

Le niveau d’eau est trop élevé en raison d’une soupape défectueuse.

  • Fermez les robinets, débranchez la laveuse et appelez un technicien.

Erreur de gel

Le tuyau d’arrivée, le tuyau de vidange ou la pompe de vidange sont gelés.

  • Voir la section Care in Cold Climates dans MAINTENANCE.

Pas de température détectée

Erreur de commande.

  • Débranchez la laveuse et attendez 60 minutes. Rebranchez l’alimentation et réessayez.

  • Si le code d’erreur s’affiche toujours, contactez un technicien.

Capteur de vibration

Le capteur de vibration ne fonctionne pas bien.

  • Communiquez avec un centre de services.

Panne d'électricité

Une coupure de courant s’est produite ou le cordon d’alimentation n’était pas bien branché.

  • Branchez le cordon d’alimentation et appuyez sur le bouton Démarrer/pause (démarrer/pause) pour redémarrer le cycle.

Surmoussage

Trop de détergent est utilisé.

  • N’ajoutez pas plus de détergent que la quantité recommandée.

Trop de mousse détectée.

  • La laveuse fera fonctionner le cycle de réduction de mousse pendant environ 2 heures.

Anomalie de tension

Tension anormale détectée.

  • Débranchez la fiche d’alimentation. Si l’erreur se reproduit, communiquez avec un technicien.

Erreur de communication

L’appareil ne fonctionne pas correctement.

  • Communiquez avec un centre de services.