Каб праверыць падключэнне па Wi-Fi, пераканайцеся, што індыкатар Wi-Fi на панэлі кіравання гарыць.

Прылада падтрымлівае толькі сеткі Wi-Fi 2,4 ГГц. Каб праверыць частату сеткі, звярніцеся да пастаўшчыка паслуг інтэрнэту або да інструкцыі карыстальніка бесправаднога маршрутызатара.

LG ThinQ не нясе адказнасці за любыя праблемы з падключэннем да сеткі, любыя збоі, няспраўнасці або памылкі, выкліканыя сеткавым падключэннем.

Навакольнае бесправадное асяроддзе можа замаруджваць работу бесправадной сеткі.

Калі адлегласць паміж прыборам і бесправадным маршрутызатарам занадта вялікая, сігнал становіцца слабым. Падключэнне можа заняць шмат часу, або праграму можа не атрымацца ўсталяваць.

Калі ў прылады ўзнікаюць праблемы з падключэннем да сеткі Wi-Fi, яна, магчыма, знаходзіцца занадта далёка ад маршрутызатара. Набудзьце ўзмацняльнік (пашыральнік дыяпазону) Wi-Fi, каб палепшыць узровень сігналу Wi-Fi.

Падключэнне да сеткі можа не працаваць належным чынам у залежнасці ад інтэрнэт-правайдара.

Прылада можа не падключацца да сеткі Wi-Fi, ці злучэнне можа перарывацца з-за параметраў хатняй сеткі.

Прыбор не ўдаецца падключыць з-за праблем з бесправадной перадачай сігналу. Адключыце прыбор ад сілкавання і пачакайце прыкладна хвіліну, пасля чаго паўтарыце спробу.

Калі на маршрутызатары ўключаны брандмаўэр, адключыце яго або дадайце прыладу ў выключэнні.

Назва бесправадной сеткі (SSID) павінна складацца з англійскіх літар і лічбаў (нельга выкарыстоўваць спецыяльныя знакі).

Карыстальніцкі інтэрфейс смартфона (UI) можа адрознівацца ў залежнасці ад мабільнай аперацыйнай сістэмы (АС) і вытворцы.

Калі для пратакола бяспекі маршрутызатара ўстаноўлена значэнне WEP, магчыма, у вас не атрымаецца наладзіць сетку. Змяніце яго на іншы пратакол бяспекі (рэкамендуецца WPA2) і зноў падключыце прыбор.