Az otthoni készüléke és az okos-telefon nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.
Nem megfelelő a jelszó amellyel a Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni.
Keresse meg a Wi-Fi hálózatot amelyhez okos-telefonja kapcsolódik és törölje, majd regisztrálja készülékét az LG ThinQ segítségével.
A mobil adatok engedélyezve vannak az okostelefonján.
Kapcsolja ki a Mobil adatforgalmat az okostelefonján, és regisztrálja a készüléket a Wi-Fi hálózaton keresztül.
A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) nincs megfelelően beállítva.
A vezeték nélküli hálózat nevének (SSID) az angol ábécé betűinek (A–Z) és számoknak (0–9) a kombinációjából kell állnia. Speciális karakterek nem használhatók.
Az router frekvenciája nem 2,4 GHz.
Csak 2,4 GHz frekvencián üzemelő router támogatott. Állítsa be a vezeték nélküli router-t 2,4 GHz frekvenciára és csatlakoztassa a készüléket a vezeték nélküli router-hez A router frekvenciáját kérdezze meg Internet szolgáltatójától vagy az router gyártójától.
Túl nagy a távolság a készülék és a router között.
Ha a távolság a készülék és a router között túl nagy, a jelerősség gyenge lesz és meglehet a csatlakozás nem lesz szabályosan konfigurálva. Helyezze a router-t úgy, hogy közelebb legyen a készülékhez.