Restablecer la configuración de fábrica

Un restablecimiento de fábrica elimina todos los ajustes y las grabaciones de video y restaura su dispositivo al estado predeterminado.

Realice un restablecimiento de fábrica cuando el reinicio no resuelva el problema o cuando transfiera el dispositivo a otro usuario.

Tras un restablecimiento de fábrica, el comportamiento de reconexión depende de si el dispositivo se conectó previamente:

  • Misma cuenta: la conexión se completa normalmente.

  • Cuenta diferente: el dispositivo no se puede conectar a una cuenta diferente.

  • Para conectar el dispositivo a una cuenta diferente, elimínelo primeramente de la cuenta actual.

  • Todas las grabaciones de video almacenadas en el almacenamiento local se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar. Asegúrese de descargar las grabaciones de video que necesite antes del restablecimiento.

Cómo restablecer

Para realizar un restablecimiento de fábrica, siga los pasos a continuación.

  1. Desde la aplicación, puede descargar cualquier grabación de video que necesite.

  2. Mantenga pulsado el botón botón Opción en la parte superior del dispositivo durante 10-20 segundos.

  3. Una vez completado el restablecimiento, su dispositivo se restaura a la configuración predeterminada.

Para volver a utilizar el dispositivo, complete el procedimiento de conexión del dispositivo. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Conexión mediante la aplicación ACE Home o Conexión mediante la aplicación LG ThinQ.

Si acciona accidentalmente el Restablecimiento de fábrica, no suelte el botón Opción y manténgalo pulsado durante 20 segundos para cancelar.

Valores predeterminados después del restablecimiento

Cuando se realiza un restablecimiento de fábrica, los siguientes ajustes se restauran a sus valores predeterminados.

Elemento

Valor predeterminado

Modo Visión nocturna

Automático

Detección mediante IA (visión IA)

Todo apagado

Sensibilidad de detección mediante IA

Nivel 2

Detección de cruce de línea

Apagado

Micrófono

Apagado

Volumen del parlante

Medio (50 %)

luz indicadora

Encendido

Voltear imagen

Apagado

Zona de privacidad

Apagado

Ángulo de inclinación

Posición predeterminada (90º)

Firmware

Se ha conservado la versión actual (no se admite volver a una versión anterior)