Installering af LG ThinQ-applikationen og forbindelse af et LG-apparat
Modeller med QR-kode
Scan QR-koden, der er på produktet, ved hjælp af kameraet eller en QR-kodelæserapplikation på din smartphone.
Modeller uden QR-kode
Søg efter og installer LG ThinQ-applikationen fra Google Play Store eller Apple App Store på en smartphone.
Kør LG ThinQ-applikationen, og log ind med din eksisterende konto eller opret en LG-konto for at logge ind.
Rør ved tilføj-knappen (~) i LG ThinQ-applikationen for at forbinde dit LG-apparat. Følg instruktionerne i appen for at fuldføre processen.
For at verificere Wi-Fi-forbindelse, skal du kontrollere, at Wi-Fi-indikatoren på kontrolpanelet lyser.
Apparatet understøtter kun Wi-Fi-netværk på 2,4 GHz. Kontrollér netværksfrekvensen, kontakt din internetudbyder, eller se vejledningen til din trådløse router.
LG ThinQ er ikke ansvarlig for eventuelle problemer med netværksforbindelsen eller eventuelle fejl, funktionsfejl eller fejl forårsaget af netværksforbindelse.
Det omgivende, trådløse miljø kan få den trådløse netværkstjeneste til at køre langsomt.
Hvis afstanden mellem apparatet og den trådløse router er for stor, bliver signalstyrken svag. Det kan tage lang tid at oprette forbindelse, eller installationen udføres muligvis ikke.
Hvis apparatet har svært ved at koble sig på Wi-Fi-netværket, er det muligvis placeret for langt væk fra routeren. Køb en Wi-Fi-forstærker for at forbedre Wi-Fi-signalets styrke.
Netværksforbindelsen fungerer muligvis ikke korrekt afhængigt af internetudbyderen.
Wi-Fi-forbindelsen kan muligvis ikke oprette forbindelse, eller den bliver afbrudt grundet hjemmenetværksmiljøet.
Apparatet kan ikke sluttes på grund af problemer med transmissionen af det trådløse signal. Træk stikket ud af apparatet, og vent i ét minut, før du prøver igen.
Hvis firewallen på den trådløse router er aktiveret, skal du deaktivere den, eller tilføje en undtagelse til den.
Navnet på det trådløse netværk (SSID) skal være en kombination af latinske bogstaver og tal. (Brug ikke specialtegn)
Smartphonens brugergrænseflade (UI) kan variere alt efter mobiloperativsystemet (OS) og producenten.
Hvis routerens sikkerhedsprotokol indstilles til WEP, kan netværket muligvis ikke konfigureres. Skift den til andre sikkerhedsprotokoller (WPA2 anbefales), og slut produktet igen.
For at deaktivere Wi-Fi-funktionen, skal du trykke på og holde Wi-Fi-knappen nede i 3 sekunder. Derefter slukker Wi-Fi-indikatoren.
For at tilslutte apparatet igen eller tilføje en anden bruger, tryk på, og hold Wi-Fi-knappen nede i 3 sekunder for at slå det midlertidigt fra. Kør LG ThinQ-applikationen, og følg vejledningen i applikationen for at forbinde apparatet.