Installation der LG ThinQ-Anwendung und Verbindung eines LG-Geräts
Modelle mit QR-Code
Scannen Sie den am Produkt angebrachten QR-Code mit der Kamera oder einer QR-Code-Leseanwendung auf Ihrem Smartphone.
Modelle ohne QR-Code
Suchen Sie im Google Play Store oder Apple App Store nach der LG ThinQ-Anwendung und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone.
Starten Sie die LG ThinQ-Anwendung und melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an oder erstellen Sie ein LG-Konto, um sich anzumelden.
Berühren Sie die Taste "Hinzufügen" (~) in der LG ThinQ-Anwendung, um Ihr LG-Gerät zu verbinden. Befolgen Sie die Anweisungen in der Anwendung, um den Vorgang abzuschließen.
Um die WLAN-Verbindung zu überprüfen, stellen Sie sicher, ob die Wi-Fi-Anzeige auf dem Bedienfeld leuchtet.
Das Gerät unterstützt nur 2,4 GHz WLAN-Netzwerke. Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter oder sehen Sie im Handbuch Ihres kabellosen Routers nach, um Ihre Netzwerkfrequenz in Erfahrung zu bringen.
LG ThinQ ist für keine Netzwerkbedingungen, Störungen bzw. Fehler, die durch Netzwerkverbindung verursacht wurden, verantwortlich.
Die Umgebung des drahtlosen Netzwerkes kann das drahtlose Netzwerk verlangsamen.
Wenn der Abstand zwischen dem Gerät und dem WLAN-Router zu groß ist, wird das Signal schwach. Es kann lange dauern, bis der Anschluss verbunden ist, oder die Installation kann fehlschlagen.
Wenn das Gerät Schwierigkeiten hat, sich mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden, kann es sein, dass es zu weit vom Router entfernt ist. Erwerben Sie ggf. einen WLAN-Repeater (Reichweitenerweiterung), um die WLAN-Signalstärke zu verbessern.
Die Netzwerkverbindung arbeitet möglicherweise aufgrund Ihres Internet-Service-Providers nicht störungsfrei.
Die WLAN-Verbindung könnte wegen der Heimnetzwerkumgebung nicht aufgenommen oder unterbrochen werden.
Das Gerät kann aufgrund von Problemen mit der drahtlosen Signalübertragung nicht verbunden werden. Ziehen Sie den Stecker des Geräts und warten Sie etwa eine Minute, bevor Sie es erneut versuchen.
Wenn die Firewall Ihres WLAN-Routers aktiviert ist, müssen Sie sie deaktivieren oder eine Ausnahme hinzufügen.
Der Name des WLAN-Netzwerks (SSID) sollte aus einer Kombination aus lateinischen Buchstaben und Zahlen bestehen (Verwenden Sie keine Sonderzeichen).
Die Smartphone-Benutzeroberfläche kann je nach Betriebssystem und Hersteller unterschiedlich ausfallen.
Wenn das Sicherheitsprotokoll des Routers auf WEP eingestellt ist, kann es sein, dass Sie das Netzwerk nicht einrichten können. Ändern Sie es auf ein anderes Sicherheitsprotokoll (empfohlen wird WPA2) und verbinden Sie das Produkt erneut.
Um die WLAN-Funktion zu deaktivieren, halten Sie die Taste Wi-Fi für 3 Sekunden gedrückt. Die Wi-Fi-Anzeige wird ausgeschaltet.
Um das Gerät wieder zu verbinden oder einen weiteren Benutzer hinzuzufügen, halten Sie die Wi-Fi-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um sie vorübergehend auszuschalten. Führen Sie die LG ThinQ-Anwendung aus und folgen Sie den Anweisungen in der Anwendung, um das Gerät zu verbinden.