Mensajes de error

El ícono Fill Water está parpadeando.El tanque de abastecimiento de agua está vacío o no está.Llene el tanque de abastecimiento de agua y vuelva a instalarlo.El ícono Empty Water está parpadeando.El tanque de drenaje está lleno o no está.Vacíe el tanque de drenaje y vuelva a instalarlo.Aparece en la pantalla el mensaje de error dE.La puerta no está completamente cerrada.Revise que las prendas estén completamente dentro del armario y que la puerta esté bien cerrada.Aparece en la pantalla el mensaje de error AE, LE, LEz, E1, E4, tE1, tEz, tE3 o tEs.Error del sistema.Desenchufe el electrodoméstico y llame al servicio técnico.Aparece en la pantalla el mensaje de error Ps.El voltaje suministro no es correcto.Comuníquese con el centro de atención de LG. Puede encontrar el número de teléfono de su centro de atención LG local en la tarjeta de la garantía.

FUNCIONAMIENTO

El electrodoméstico no funciona.El panel de control se ha apagado por estar inactivo.Es normal. Pulse el botón Encendido/Apagado de encendido para activar el aparato.El cable está desenchufado.Asegúrese de que el cable esté bien conectado a una toma de corriente en buen estado.Saltó el interruptor de circuito/se quemó el fusible.Controle los fusibles/interruptores del circuito hogareño. Cambie los fusibles o restablezca los interruptores. El electrodoméstico debe estar en un circuito derivado dedicado.El electrodoméstico no está conectado al enchufe de 120 VAsegúrese de que el cable esté conectado a un enchufe a tierra clasificado para este electrodoméstico.El ciclo no se inicia.El botón Inicio/Pausa no se presionó después de configurar el ciclo.Pulse el botón Inicio/Pausa.El ciclo produce vapor.Puede haber un período de inactividad mientras se produce el vapor.El panel de control está bloqueado.Desactive el bloqueo del panel de control y pulse el botón Inicio/Pausa.Sale vapor o aire caliente cuando la puerta está abierta.La puerta se abre durante el funcionamiento.Es normal que el vapor o el aire caliente escape si se abre la puerta durante el funcionamiento.El tanque de suministro de agua está vacío después de un solo uso.El electrodoméstico se está usando por primera vez.Se necesita una mayor cantidad de agua la primera vez que se usa el electrodoméstico para llenar el depósito vacío.El electrodoméstico hace un ruido fuerte vibratorio en el arranque.La percha móvil equilibra la carga antes de la operación.Eso es normal al principio del ciclo. Si el ruido aumenta o continúa durante mucho tiempo, llame al servicio técnico.Los tiempos de acondicionamiento llevan más tiempo de lo estimado.La ropa estaba extremadamente húmeda cuando fue cargada.Los tiempos de acondicionamiento pueden ser más largos para la ropa muy mojada o voluminosa. Moje la ropa seca antes de ponerla en el electrodoméstico. El electrodoméstico se detiene automáticamente cuando la ropa está seca.El electrodoméstico se mueve de izquierda a derecha durante el funcionamiento.El piso debajo del electrodoméstico no está nivelado o no es lo suficientemente resistente como para soportar el peso del electrodoméstico sin que este se mueva.Instale el electrodoméstico donde el piso esté nivelado y sea resistente. Compense cualquier irregularidad ligera en el suelo con las patas niveladoras.Sonido de zumbido del motor.El compresor se encuentra en funcionamiento durante el acondicionamiento.Esto es normal.Sonido de agua corriendo, hirviendo o siseando.Se está generando y pulverizando vapor sobre la ropa.Esto es normal.Fugas de vapor o aire caliente cuando la puerta está cerrada.Hay un elemento atascado en la puerta y eso la mantiene ligeramente abierta.Asegúrese de que todos los artículos se encuentren dentro del gabinete y no haya nada atascado en la puerta que impida que esta se cierre por completo.El panel de control no responde.El panel de control o el botón están sucios.La suciedad u objetos extraños en el panel de control van a interferir con el funcionamiento de los botones. Limpie el panel de control.El panel de control está bloqueado.Desactive el bloqueo del panel de control. (Consulte Control Lock (Bloqueo de Controles) para ver las instrucciones).

Desempeño

La ropa está húmeda al final del cicloEl filtro está tapado.Limpie el filtro de pelusa.La junta de la puerta está dañadaSi la junta de goma de la puerta está dañada, se produce un vacío que afecta el rendimiento del electrodoméstico. Llame al servicio técnico.Ropa atascada en la puertaAsegúrese de que todos los artículos estén dentro de la cabina y no pegados a la puerta impidiendo que se cierre por completo. Vuelva a ejecutar el ciclo.El olor no desaparece al final del ciclo.La ropa estuvo guardada por mucho tiempo o está manchada con sustancias de olor fuerte.Los olores pueden ser particularmente difíciles de eliminar de la ropa que se ha guardado durante largos períodos de tiempo, o que tiene olores fuertes o manchas de aceite. Lave la ropa primero, antes de utilizar el electrodoméstico.Las arrugas no se han reducido al finalizar el ciclo.La ropa se guardó durante mucho tiempo.Las arrugas pueden ser muy difíciles de reducir si han permanecido por mucho tiempo, especialmente en tejidos de algodón y lino. Para reducir las arrugas efectivamente, planche la ropa que ha estado guardada durante un largo período de tiempo antes de tratarla con el electrodoméstico.La ropa tiene un olor desagradable al final del ciclo.El electrodoméstico no se ha utilizado durante mucho tiempo o no se han limpiado los tanques de agua y los filtros.Revise si hay suciedad u objetos extraños en los tanques de abastecimiento de agua y desagüe. Limpie los filtros y los tanques de agua.Las funciones no operan correctamente.Se colocó detergente o suavizante para ropa dentro del tanque de agua.Use solo agua limpia en el tanque de agua.Hay arrugas en la parte posterior del cuello al finalizar el ciclo.La prenda es demasiado grande para la percha o la tela es demasiado delicada.Utilice el tamaño de percha adecuado para la prenda así la tela no se pliega ni se arruga. Algunas telas son delicadas y se pliegan alrededor de la percha sin importar lo que se haga para evitarlo. Utilice el estante para la ropa interior y otras prendas delicadas.Los pliegues desaparecen de los pantalones después del ciclo.Se colgaron los pantalones en la percha móvil, no en el kit de cuidado para pantalones con pliegue.Cuelgue los pantalones en el kit de cuidado para pantalones con pliegue para mantener los pliegues en el borde de las piernas de los pantalones.La ropa tiene manchas de agua después del ciclo, el color se desvaneció o se corrió.La tela no es lavable o no es de color inalterable.Controle las etiquetas de cuidado de las telas antes de tratar los artículos.

Wi-Fi

Problema al conectar el electrodoméstico y el teléfono inteligente a la red Wi-Fi.Ingresó la contraseña de la red Wi-Fi de manera incorrecta.Borre su red Wi-Fi doméstica y vuelva a iniciar el proceso de registro.Los Datos móviles para su teléfono inteligente están activados.Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente antes de conectar el electrodoméstico.El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)La frecuencia del enrutador no es de 2.4 GHz.Solo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico. Para verificar la frecuencia del enrutador, consulte con su proveedor de servicios de Internet o con el fabricante del enrutador.El electrodoméstico y el enrutador están demasiado alejados.Es posible que la señal sea muy débil y que la conexión no se configure correctamente si el electrodoméstico está muy lejos del enrutador. Acerque el enrutador al electrodoméstico o compre e instale un repetidor Wi-Fi.Durante la configuración de Wi-Fi, la aplicación solicita una contraseña para conectarse al producto (en determinados teléfonos).Busque el nombre de red que empieza con "LG" en Ajustes > Redes. Preste atención a la última parte del nombre de la red.Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.Si el nombre de la red es similar a LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92, entonces deberá ingresar 8b928b92 como contraseña. En este caso, la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas y los últimos 4 caracteres son exclusivos de su electrodoméstico.