声音问题
如果您在使用产品时遇到下列任何问题,请检查以下方面:有时可能不是产品存在问题。
首先,执行 HOME主页(主页) Setting icon设置图标 All Settings icon所有设置图标 声音 声音测试以检查电视机中的任何异常。
画面良好,但不发出声音。
尝试另一个节目。
[此功能仅适用于内置电视扬声器的型号。]
HOME主页(主页) Setting icon设置图标 All Settings icon所有设置图标 声音 声音输出
检查声音输出是否设置为电视内置扬声器 + 音频输出(光纤)电视内置扬声器
[此功能仅适用于支持电视条形音箱的型号。]
HOME主页(主页) Setting icon设置图标 All Settings icon所有设置图标 声音 声音输出
检查声音输出是否设置为电视扬声器
播放模拟节目时立体声不清晰,或者其中一个扬声器不发出声音。
[仅适用于提供声音多工广播的国家/地区。]
滚轮(确定) Multi Audio iconMulti Audio 图标
如果您超出范围或声音多工广播不稳定,请在多音频中选择单声道
HOME主页(主页) Setting icon设置图标 All Settings icon所有设置图标 声音 声音模式设置 平衡
根据需要使用平衡中的“导航”按钮调整平衡。
电视声音与画面不同步,或者声音有时候中断。
如果仅在某些节目上出现此问题,则可能是广播公司的传输信号引起的。请让广播服务提供商(有线)诊断问题。
当我更换节目时音量发生变化。
不同广播台输出的音量可能各不相同。
HOME主页(主页) Setting icon设置图标 All Settings icon所有设置图标 声音 音量模式 自动音量控制
自动音量控制设置为打开
播放某些节目时不播放声音或只播放背景音乐。
(广播公司制作供出口的节目)
滚轮(确定) Audio language音频语言
音频语言中设置语言首选项。
连接至 HDMI/USB 端口时,不播放声音。
请检查您使用的是不是高速 HDMI® 电缆。
检查 USB 和 USB 电缆版本是否为 2.0 或更高版本。
使用普通音乐文件(*.mp3, *.wav, *.ogg, *.wma)。
有关产品问题的客户服务信息,可在电视上的HOME主页(主页) Setting icon设置图标 All Settings icon所有设置图标 常规 关于电视中获得。