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Pièces et caractéristiques

Les portes ne se ferment pas complètement ou s’ouvrent toutes seules.

Cause

Des aliments empêchent la fermeture de la porte.

Solution
  • Rangez les aliments d’une autre façon pour dégager la porte et ses étagères.

Cause

Le bac à glaçons, le couvercle du bac à légumes et fruits, les bacs, les étagères, les bacs de la porte ou les paniers ne sont pas positionnés correctement.

Solution
  • Poussez les bacs jusqu’au fond et placez le couvercle du bac à légumes et fruits, les bacs, les étagères et les paniers dans leur position normale. Veuillez consulter la section Fonctionnement pour en savoir plus à ce sujet.

Cause

Les portes ont été enlevées durant l’installation de l’appareil et n’ont pas été correctement remises en place.

Solution
  • Enlevez et repositionnez les portes de la manière décrite dans la section Retrait et assemblage des portes et des tiroirs.

Cause

Le réfrigérateur n’est pas d’aplomb.

Solution
  • Veuillez consulter la section Nivellement et alignement de la porte dans la partie Installation pour positionner le réfrigérateur de façon adéquate.

Les portes sont difficiles à ouvrir.

Cause

Les joints sont sales ou collants.

Solution
  • Nettoyez les joints et leurs surfaces de contact. Frottez un chiffon avec du lustre ou de la cire pour meubles sur les joints après les avoir nettoyés.

Cause

La porte vient d’être refermée.

Solution
  • Lorsque vous ouvrez la porte, de l’air tiède entre dans le réfrigérateur. À mesure que l’air tiède se refroidit, il peut créer un effet d’aspiration. Si la porte est difficile à ouvrir, veuillez patienter une minute pour permettre à la pression de l’air de s’équilibrer, puis vérifiez que la porte s’ouvre plus facilement.

Le réfrigérateur vacille ou paraît instable

Cause

Les pieds de nivellement ne sont pas correctement ajustés.

Solution
  • Veuillez consulter la section Nivellement et alignement de la porte.

Cause

Le sol n’est pas égal.

Solution
  • Il peut être nécessaire de placer des cales sous les pieds de nivellement pour terminer l’installation.

L’éclairage ne fonctionne pas.

Cause

Les lumières à DEL à l’intérieur ne fonctionnent pas.

Solution
  • La lampe du compartiment du réfrigérateur est une diode d’éclairage interne, et son entretien doit être réalisé par un professionnel.

Cause

Défaillance de l’éclairage LED de la porte (sur certains modèles).

Solution
  • Le capteur de proximité est situé au centre de la porte, et peut ne pas détecter une activité sur le côté de la porte. Le capteur de proximité doit détecter une personne avant de faire fonctionner l'éclairage LED.

    Si le matériau du revêtement de sol est très réfléchissant, ou si des objets très réfléchissants se trouvent devant le produit, le capteur de proximité qui commande l'éclairage de la porte à LED peut ne pas fonctionner correctement.

  • Il peut prendre 30 secondes pour fonctionner normalement après l’installation initiale du réfrigérateur.

L’odeur du réfrigérateur est inhabituelle.

Cause

Le filtre à air doit être réglé sur la valeur MAX ou être remplacé.

Solution
  • Réglez le filtre à air à la valeur MAX. Si l’odeur persiste pendant plus de 24 h, le filtre doit probablement être changé. Veuillez consulter la section Remplacement du filtre à air frais pour les directives de remplacement.

L’intérieur du réfrigérateur est couvert de poussière ou de suie.

Cause

Le réfrigérateur est placé près d’une flamme ou d’un feu, comme une cheminée, un poêle à bois ou une bougie.

Solution
  • Assurez-vous que le réfrigérateur n’est pas situé près d’une flamme ou d’un feu, comme une cheminée, un poêle à bois ou une bougie.