Problemas con la cuenta de LG
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
- Ya me he registrado en la TV. ¿Es necesario que me registre de nuevo en el sitio web (www.lgappstv.com)?
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Si ya se ha registrado en la TV, no tiene que volver a hacerlo en el sitio web.
Puede iniciar sesión en el sitio web con el mismo ID y contraseña e introducir la información adicional para completar el proceso de verificación de correo electrónico.
- ¿Se pueden utilizar diferentes ID correspondientes a cada miembro de la familia en la misma TV?
- Puede registrar varios ID por TV.
- He olvidado mi ID. ¿Qué debería hacer?
- Puede inicializar la contraseña mediante correo electrónico seleccionando la opción ¿OLVIDÓ SU CONTRASEÑA? en la pantalla de inicio de sesión.
- Si se ha registrado en un PC, puede obtener su ID en el sitio web (www.lgappstv.com).
En algunos países, el acceso al sitio web (www.lgappstv.com) puede estar restringido.