Verkkoyhteysongelmat

Jos tuotetta käytettäessä ilmenee alla kuvattuja ongelmia, varmista että ongelma todella aiheutuu itse tuotteesta.

Voit tarkistaa verkkoyhteyden tilan seuraavasti.

ALOITUS Asetuskuvake Kaikki asetukset -kuvake Verkko Langallinen yhteys (Ethernet)
ALOITUS Asetuskuvake Kaikki asetukset -kuvake Verkko Wi-Fi Wi-Fi-lisäasetukset

TV:n verkkoyhteys on katkennut TV:n vieressä näkyy X: Tarkasta TV tai tukiasema (reititin); Tarkasta TV:n, tukiaseman (reitittimen) ja kaapelimodeemin yhteystila.; Sammuta ja käynnistä laitteet seuraavassa järjestyksessä:
1. Kaapelimodeemi – odota, kunnes kaapelimodeemi palautuu.
2. Tukiasema (reititin) – odota, kunnes tukiasema (reititin) palautuu.
3. TV.; Jos käytät langatonta verkkoa, vaihda SSID:n (verkon nimi) ja tukiaseman (reitittimen) langaton kanava.; Jos käytät kiinteää IP-osoitetta, kirjoita se suoraan.; Ota yhteys internetpalveluntarjoajaan tai tukiaseman (reitittimen) tarjoajaan.

Yhdyskäytävän vieressä näkyy X: Tarkista tukiasema (reititin) tai kysy neuvoja internetpalveluntarjoajalta.; Irrota tukiaseman (reitittimen) ja kaapelimodeemin virtajohto ja odota 10 sekuntia. Kytke virta uudelleen.; Alusta (palauta) tukiasema (reititin) tai kaapelimodeemi.; Ota yhteys internetpalveluntarjoajaan tai tukiaseman (reitittimen) tarjoajaan.; Varmista tukiaseman (reitittimen) valmistajan verkkosivustosta, että reitittimeen on asennettu viimeisin laiteohjelmistoversio.

DNS-verkkoyhteys on katkennut DNS:n vieressä näkyy X: Tarkista tukiasema (reititin) tai kysy neuvoja internetpalveluntarjoajalta.; Irrota kaapelimodeemin tai tukiaseman (reitittimen) virtajohto ja odota 10 sekuntia. Kytke virta uudelleen.; Alusta (palauta) tukiasema (reititin) tai kaapelimodeemi.; Varmista, että TV:n / tukiaseman (reitittimen) MAC-osoite on rekisteröity internetpalveluntarjoajalla. (Verkon tilaikkunan paneelissa näkyvä MAC-osoite on rekisteröitävä internetpalveluntarjoajalla.)