Ζητήματα σύνδεσης δικτύου
Αν αντιμετωπίσετε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα κατά τη χρήση του προϊόντος, ελέγξτε τα εξής (μπορεί να μην υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν):
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση σύνδεσης στο δίκτυο όπως υποδεικνύεται παρακάτω.
-
Δίκτυο
Ενσύρματη σύνδεση (Ethernet)
-
Δίκτυο
Σύνδεση Wi-Fi
Προηγμένες ρυθμίσεις Wi-Fi
-
Όταν εμφανίζεται το σύμβολο X δίπλα στο σύμβολο της τηλεόρασης -
Ελέγξτε την τηλεόραση ή το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής).
- Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης της τηλεόρασης, του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) και του καλωδιακού μόντεμ.
- Απενεργοποιήστε και κατόπιν ενεργοποιήστε τα παρακάτω με την εξής σειρά:
1. Το καλωδιακό μόντεμ. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά του.
2. Το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής). Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά του.
3. Την τηλεόραση.- Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, αλλάξτε το SSID (Όνομα δικτύου) και το ασύρματο κανάλι του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής).
- Εάν χρησιμοποιείτε στατική διεύθυνση IP, πληκτρολογήστε απευθείας τη διεύθυνση IP.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet ή με τις εταιρείες που είναι υπεύθυνες για το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής).
-
Όταν εμφανίζεται το σύμβολο X δίπλα στο σύμβολο της πύλης - Ελέγξτε το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών Internet.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) και του καλωδιακού μόντεμ και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος.
- Προετοιμάστε (επαναφέρετε) το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή το καλωδιακό μόντεμ.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet ή με τις εταιρείες που είναι υπεύθυνες για το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής).
- Μεταβείτε στην τοποθεσία web του κατασκευαστή του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής), για να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού στο δρομολογητή σας.
-
Όταν εμφανίζεται το σύμβολο X δίπλα στο σύμβολο του DNS - Ελέγξτε το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών Internet.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του καλωδιακού μόντεμ ή του σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο ρεύματος.
- Προετοιμάστε (επαναφέρετε) το σημείο πρόσβασης (Δρομολογητής) ή το καλωδιακό μόντεμ.
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση MAC της τηλεόρασης / σημείου πρόσβασης (Δρομολογητής) έχει καταχωρηθεί στον πάροχο υπηρεσιών Internet. (Η διεύθυνση MAC που εμφανίζεται στο παράθυρο κατάστασης δικτύου θα πρέπει να καταχωρηθεί στον πάροχο υπηρεσιών Internet.)