Tīkla savienojuma problēmas
Ja ierīces lietošanas laikā saskaraties ar kādu no zemāk minētajām problēmām, veiciet pārbaudi - iespējams, problēma nav saistīta ar ierīces darbību.
Jūs varat pārbaudīt tīkla savienojuma stāvokli, kā parādīts zemāk.
-
Tīkls
Vadu savienojums (Ethernet)
-
Tīkls
Wi-Fi savienojums
Papildu Wi-Fi iestatījumi
-
Televizoram blakus parādās X -
Pārbaudiet televizoru vai AP (maršrutētāju).
- Pārbaudiet televizora, AP (maršrutētāja) un kabeļu modema savienojuma statusu.
- Izslēdziet un ieslēdziet šādā secībā:
1. Kabeļu modems, uzgaidiet, līdz kabeļa modems tiek atiestatīts.
2. AP (maršrutētājs), uzgaidiet, līdz AP (maršrutētājs) tiek atiestatīts.
3. Televizors.- Ja lietojat bezvadu pieslēgumu, nomainiet SSID (tīkla nosaukumu) un AP (maršrutētāja) bezvadu kanālu.
- Ja lietojat statisku IP adresi, ievadiet IP adresi.
- Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniegšanas vai AP (maršrutētāja) uzņēmumiem.
-
Vārtejai blakus parādās X - Pārbaudiet AP (maršrutētāju) vai sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.
- Izraujiet AP (maršrutētāja), kabeļa modema strāvas vadu un uzgaidiet 10 sekundes. Pieslēdziet barošanu no jauna.
- Inicializējiet (atiestatiet) AP (maršrutētāju) vai kabeļu modemu.
- Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniegšanas vai AP (maršrutētāja) uzņēmumiem.
- Pārbaudiet AP (maršrutētāja) ražotāja tīmekļa vietni, lai pārliecinātos, ka maršrutētājam ir instalēta jaunākā aparātprogrammatūras versija.
-
DNS blakus parādās X - Pārbaudiet AP (maršrutētāju) vai sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.
- Izraujiet kabeļa modema vai AP (maršrutētāja) strāvas vadu un uzgaidiet 10 sekundes. Pieslēdziet barošanu no jauna.
- Inicializējiet (atiestatiet) AP (maršrutētāju) vai kabeļu modemu.
- Pārbaudiet, vai TV / AP (maršrutētāja) MAC adrese ir reģistrēta pie interneta pakalpojumu sniedzēja. (MAC adresei, kas ir parādīta tīkla statusa loga rūtī, ir jābūt reģistrētai pie interneta pakalpojumu sniedzēja.)