Poteškoće s mrežom
Ako dođe do bilo kojeg problema navedenog u nastavku prilikom korištenja proizvoda, provjerite sljedeće: možda nije problem s televizorom.
Stanje mrežne veze možete provjeriti na niže prikazani način.
Prekinuta je veza s televizijskom mrežomPrekinuta je veza s televizijskom mrežom
Pokraj televizora se prikazuje znak X
Provjerite televizor ili pristupnu točku (usmjerivač).
Provjerite status veze televizora, pristupne točke (usmjerivača) i kabelskog modema.
Isključite i uključite uređaje sljedećim redoslijedom:
1. Kabelski modem, pričekajte da se kabelski modem ponovno postavi.
2. Pristupna točka (usmjerivač), pričekajte da se pristupna točka (usmjerivač) ponovno postavi.
3. Televizor.
Ako koristite bežičnu vezu, promijenite SSID (naziv mreže) i bežični kanal pristupne točke (usmjerivača).
Ako koristite statičku IP adresu, izravno unesite IP adresu.
Obratite se davatelju internetskih usluga ili usluga pristupne točke (usmjerivača).
Prekinuta je veza s mrežnim pristupnikomPrekinuta je veza s mrežnim pristupnikom
Pokraj pristupnika se prikazuje znak X
Provjerite pristupnu točku (usmjerivač) ili se obratite davatelju internetskih usluga.
Isključite kabel za napajanje iz pristupne točke (usmjerivača) i kabelskog modema i pričekajte 10 sekundi. Ponovno priključite kabel za napajanje.
Ponovno pokrenite pristupnu točku (usmjerivač) ili kabelski modem.
Obratite se davatelju internetskih usluga ili usluga pristupne točke (usmjerivača).
Na stranici proizvođača provjerite je li na vašoj pristupnoj točci (usmjerivaču) instalirana najnovija verzija programskih datoteka.
Prekinuta je DNS mrežna vezaPrekinuta je DNS mrežna veza
Pokraj DNS-a se prikazuje znak X
Provjerite pristupnu točku (usmjerivač) ili se obratite davatelju internetskih usluga.
Isključite kabel za napajanje iz kabelskog modema ili pristupne točke (usmjerivača) i pričekajte 10 sekundi. Ponovno priključite kabel za napajanje.
Ponovno pokrenite pristupnu točku (usmjerivač) ili kabelski modem.
Provjerite je li MAC adresa televizora ili pristupne točke (usmjerivača) registrirana kod davatelja internetskih usluga. (MAC adresu koja se prikazuje u oknu prozora s mrežnim statusom treba registrirati kod davatelja internetskih usluga.)