Težave z omrežno povezavo
Če pri uporabi izdelka naletite na katero od težav, ki so opisane v nadaljevanju, preverite, kar je navedeno za vašo težavo. Lahko da ne gre za okvaro izdelka.
Stanje omrežne povezave preverite, kot je prikazano spodaj.
Omrežna povezava televizorja je izgubljenaOmrežna povezava televizorja je izgubljena
Poleg televizorja je prikazan X
Preverite televizor ali dostopno točko (usmerjevalnik).
Preverite stanje povezave televizorja, dostopne točke (usmerjevalnika) in kabelskega modema.
Naprave izklopite in vklopite v naslednjem zaporedju:
1. Kabelski modem; počakajte, da se ponastavi.
2. Dostopno točko (usmerjevalnik); počakajte, da se ponastavi.
3. Televizor.
Če uporabljate brezžično povezavo, spremenite SSID (ime omrežja) in brezžični kanal dostopne točke (usmerjevalnika).
Če uporabljate statični IP, ga vnesite neposredno.
Obrnite se na ponudnika internetnih storitev ali proizvajalca dostopne točke (usmerjevalnika).
Omrežna povezava prehoda je izgubljenaOmrežna povezava prehoda je izgubljena
Poleg prehoda je prikazan X
Preverite dostopno točko (usmerjevalnik) ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
Izključite napajalni kabel dostopne točke (usmerjevalnika) in kabelskega modema ter počakajte 10 sekund. Znova priključite napajanje.
Inicializirajte (ponastavite) dostopno točko (usmerjevalnik) ali kabelski modem.
Obrnite se na ponudnika internetnih storitev ali proizvajalca dostopne točke (usmerjevalnika).
Na spletnem mestu proizvajalca dostopne točke (usmerjevalnika) preverite, ali je v usmerjevalniku nameščena najnovejša različica vdelane programske opreme.
Omrežna povezava DNS-ja je izgubljenaOmrežna povezava DNS-ja je izgubljena
Poleg strežnika DNS je prikazan X
Preverite dostopno točko (usmerjevalnik) ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
Izključite napajalni kabel kabelskega modema ali dostopne točke (usmerjevalnika) in počakajte 10 sekund. Znova priključite napajanje.
Inicializirajte (ponastavite) dostopno točko (usmerjevalnik) ali kabelski modem.
Prepričajte se, da je naslov MAC televizorja ali dostopne točke (usmerjevalnika) registriran pri ponudniku internetnih storitev. (Naslov MAC, prikazan v podoknu okna s stanjem omrežja, mora biti registriran pri ponudniku internetnih storitev.)