Ağ Bağlantısı Sorunları
Ürünü kullanırken aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız lütfen şunları kontrol edin: Üründe herhangi bir sorun olmayabilir.
Ağ bağlantısı durumunu aşağıda gösterildiği şekilde kontrol edebilirsiniz.
-
Ağ
Kablolu Bağlantı (Ethernet)
-
Ağ
Wi-Fi Bağlantısı
Gelişmiş Wi-Fi Ayarları
-
TV’nin yanında X göründüğünde -
TV’yi veya AP’yi (Yönlendirici) kontrol edin.
- TV, AP (Yönlendirici) ve kablolu modemin bağlantı durumunu kontrol edin.
- Şu sırayı takip ederek gücü kapatın ve açın;
1. Kablolu modem, kablolu modemin sıfırlanması için bekleyin.
2. AP (Yönlendirici), AP’nin (Yönlendirici) sıfırlanması için bekleyin.
3. TV.- Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız SSID’yi (Ağ adı) ve AP (Yönlendirici) kablosuz kanalını değiştirin.
- Statik IP kullanıyorsanız doğrudan IP’yi girin.
- İnternet servis sağlayıcınızla veya AP (Yönlendirici) şirketleriyle iletişime geçin.
-
Ağ Geçidinin yanında X göründüğünde - AP’yi (Yönlendirici) kontrol edin veya İnternet servis sağlayıcınıza danışın.
- AP’nin (Yönlendirici), kablolu modemin güç kablosunu çıkarın, 10 saniye bekleyin. Tekrar güç verin.
- AP’yi (Yönlendirici) veya kablolu modemi resetleyin (Sıfırlayın).
- İnternet servis sağlayıcınızla veya AP (Yönlendirici) şirketleriyle iletişime geçin.
- Yönlendiricinizde en son ürün yazılımı sürümünün kurulu olduğundan emin olmak için AP (Yönlendirici) üreticisinin web sitesini kontrol edin.
-
DNS’nin yanında X göründüğünde - AP’yi (Yönlendirici) kontrol edin veya İnternet servis sağlayıcınıza danışın.
- Kablolu modem veya AP (Yönlendirici) güç kablosunu çıkarın, 10 saniye bekleyin. Tekrar güç verin.
- AP’yi (Yönlendirici) veya kablolu modemi resetleyin (Sıfırlayın).
- TV’nin / AP’nin (Yönlendirici) MAC adresinin İnternet servis sağlayıcınızda kayıtlı olup olmadığını kontrol edin. (Ağ durumu penceresinin panelinde görüntülenen MAC adresi, İnternet servis sağlayıcınızda kayıtlı olmalıdır.)