Errores de encendido o del mando a distancia
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
- No puedo encender la TV.
- Asegúrese de que el enchufe de alimentación de la TV esté correctamente conectado a la toma de corriente.
- Si utiliza una toma de corriente múltiple, asegúrese de que esta funciona correctamente. Para comprobar si una regleta funciona correctamente, conecte el enchufe de alimentación de la TV directamente a una toma de corriente y observe su funcionamiento.
- Intente encenderla mediante el botón de la TV.
- No aparece nada en la pantalla durante algún tiempo después del encendido.
- Esto se debe a que hay un proceso de eliminación de ruido para anular cualquier ruido que pueda aparecer durante el encendido. Esto no significa que el producto esté defectuoso.
- El puntero del mando a distancia Mágico no aparece en la pantalla.
- Apunte el mando a distancia a la TV y pulse el botón durante cinco segundos. Se elimina el registro anterior del control remoto y se vuelve a registrar.
- Cambie las pilas cuando se le indique en la pantalla de la TV. (Utilice pilas alcalinas.)
- Si Audioguía está configurado como Encendido, el puntero del Magic Remote no aparece. Establezca Audioguía en Apagado. (Esta función solo está disponible en algunos países.)
Esto solo se aplica a los modelos compatibles con el mando a distancia Mágico.
- No puedo encender la TV con el mando a distancia.
- Asegúrese de que el enchufe de alimentación de la TV esté correctamente conectado a la toma de corriente.
- Sustituya las pilas del mando a distancia. (Utilice pilas alcalinas.)
- Compruebe si hay algún obstáculo delante del sensor del mando a distancia de la TV. Las barras de sonido u otros obstáculos colocados frente al receptor inferior de la TV pueden obstruir la recepción de la señal de infrarrojos.