Problemen bij afspelen film
Als u een van de onderstaande problemen ondervindt tijdens het gebruik van het product, controleert u het volgende: het probleem ligt mogelijk niet bij het product.
Voor meer informatie over ondersteunde bestanden raadpleegt u Afspelen vanaf andere apparaten Foto en video in de Gebruikershandleiding.
Voor meer informatie over ondersteunde bestanden raadpleegt u Afspelen vanaf andere apparaten Foto en video in de Gebruikershandleiding.
- Ik kan een bestand niet vinden in de Foto en video.
- Controleer of de bestanden die op het USB-opslagapparaat zijn opgeslagen door de PC kunnen worden gelezen.
- Controleer of de bestandsextensie wordt ondersteund.
- Ik zie een bericht dat aangeeft dat het bestand niet wordt ondersteund.
- Controleer of het bestand wel goed wordt afgespeeld op de videospeler op een PC. (Controleer of het bestand beschadigd is)
- Controleer of de bestandsextensie wordt ondersteund.
- Controleer of de resolutie wordt ondersteund.
- Controleer of de videocodec wordt ondersteund.
- Controleer of de framesnelheid wordt ondersteund.
- Ik krijg de melding dat de audio niet wordt ondersteund, of de video wordt wel goed afgespeeld maar het geluid niet.
- Controleer of het bestand wel goed wordt afgespeeld op de videospeler op een PC. (Controleer of het bestand beschadigd is)
- Controleer of de bestandsextensie wordt ondersteund.
- Controleer of de audiocodec wordt ondersteund.
- Controleer of de bitsnelheid wordt ondersteund.
- Controleer of de bemonsteringsfrequentie wordt ondersteund.
- Controleer of het aantal audiokanalen wordt ondersteund.
- Ik zie geen ondertiteling.
- Controleer of het bestand wel goed wordt afgespeeld op de videospeler op een PC. (Controleer of het bestand beschadigd is)
- Controleer of de video- en ondertitelingsbestanden dezelfde naam hebben.
- Controleer ook of het videobestand en het ondertitelingsbestanden zich in dezelfde map bevinden.
- Controleer of de indeling van het ondertitelingsbestand wordt ondersteund.
-
Controleer of de taal wordt ondersteund.
(U kunt de taal van het ondertitelingsbestand controleren door het bestand in Kladblok te openen.) -
Als de codering van de ondertiteling verkeerd is ingesteld, wordt de ondertiteling mogelijk niet goed weergegeven.
Selecteer
in het configuratiescherm onder aan het afspeelscherm en wijzig de waarde voor CODEPAGINA.
- Als u via de functie voor het delen van inhoud een videobestand afspeelt dat op een ander apparaat is opgeslagen, kan het zijn dat ondertiteling niet beschikbaar is, afhankelijk van het programma dat u gebruikt.
- Ondertiteling wordt niet ondersteund als u video afspeelt via een NAS-apparaat. Raadpleeg uw NAS-fabrikant.
- Mijn USB-opslagapparaat wordt niet herkend wanneer het is aangesloten.
-
Controleer of het een USB-opslagapparaat is dat door de TV wordt ondersteund
Zie voor meer informatie Afspelen vanaf andere apparaten USB aansluiten in Gebruikershandleiding.