Problemy z odtwarzaniem filmów
W przypadku napotkania jednego z problemów wymienionych poniżej podczas korzystania z produktu należy sprawdzić poniższe: być może problem nie dotyczy produktu.
Aby dowiedzieć się więcej o obsługiwanych plikach, zobacz Odtwórz pliki z innego urządzenia Zdjęcia i wideo w Podręcznik obsługi.
Aby dowiedzieć się więcej o obsługiwanych plikach, zobacz Odtwórz pliki z innego urządzenia Zdjęcia i wideo w Podręcznik obsługi.
- Nie mogę znaleźć pliku w obszarze Zdjęcia i wideo.
- Sprawdź, czy pliki zapisane na nośniku pamięci USB mogą być odczytane przez komputer.
- Sprawdź, czy rozszerzenie pliku jest obsługiwane.
- Widzę komunikat, że określony plik nie jest obsługiwany.
- Sprawdź, czy plik jest odtwarzany bez problemów w odtwarzaczu filmów na komputerze. (Sprawdź, czy plik jest uszkodzony)
- Sprawdź, czy rozszerzenie pliku jest obsługiwane.
- Sprawdź, czy rozdzielczość jest obsługiwana.
- Sprawdź, czy kodek wideo jest obsługiwany.
- Sprawdź, czy częstotliwość wyświetlania klatek jest obsługiwana.
- Wyświetlany jest komunikat „This audio is not supported” (Ten dźwięk nie jest obsługiwany) lub obraz jest odtwarzany normalnie, a dźwięk nie jest.
- Sprawdź, czy plik jest odtwarzany bez problemów w odtwarzaczu filmów na komputerze. (Sprawdź, czy plik jest uszkodzony)
- Sprawdź, czy rozszerzenie pliku jest obsługiwane.
- Sprawdź, czy kodek audio jest obsługiwany.
- Sprawdź, czy szybkość transmisji bitów jest obsługiwana.
- Sprawdź, czy częstotliwość próbkowania jest obsługiwana.
- Sprawdź, czy liczba kanałów audio jest obsługiwana.
- Napisy nie są widoczne.
- Sprawdź, czy plik jest odtwarzany bez problemów w odtwarzaczu filmów na komputerze. (Sprawdź, czy plik jest uszkodzony)
- Sprawdź, czy pliki z filmem i napisami mają tę samą nazwę.
- Ponadto sprawdź, czy pliki z filmem i z napisami są w tym samym folderze.
- Sprawdź, czy format pliku napisów jest obsługiwany.
-
Sprawdź, czy język jest obsługiwany.
(Możesz sprawdzić język pliku z napisami, otwierając go w programie Notatnik.) -
W przypadku błędnego ustawienia kodowania napisów mogą one nie być wyświetlane prawidłowo.
Wybierz opcję
na panelu sterowania w dolnej części ekranu odtwarzania filmu i zmień wartość STRONA KODOWA.
- W przypadku odtwarzania plików wideo zapisanych w innym urządzeniu przy użyciu funkcji udostępniania zawartości napisy mogą nie być dostępne zależnie od używanego programu.
- Przy odtwarzaniu wideo z urządzenia NAS, napisy do filmów nie są odtwarzane. Skontaktuj się z producentem urządzenia NAS.
- Mój nośnik pamięci USB, po podłączeniu, nie jest rozpoznawany.
-
Sprawdź, czy jest to nośnik pamięci USB obsługiwany przez telewizor.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Odtwórz pliki z innego urządzenia Podłączanie USB w Podręcznik obsługi.