Проблеми, свързани с екрана

Ако имате някои от проблемите по-долу, докато използвате продукта, моля проверете следното: Може да няма проблем с вашия продукт.

Първо извършете

Картина Тест на картина, за да проверите телевизора за нередности.
Ако използвате декодер, изключете го и след това го включете отново.
Уверете се, че декодерът е правилно свързан с телевизора.

Няма сигнал на екрана.: Проверете дали коаксиалният кабел, или кабелът, свързан към външното устройство, е правилно свързан към телевизора.; Отидете на НАЧАЛЕН ЕКРАН Бутон за вход, за да изберете свързания вход.; Проверете дали вътрешното устройство, като например декодер или Blu-ray плейър, е включено.

Не мога да видя някои програми.: Стартирайте НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Канали Настройка на канал (Настройка на канала) Автоматична настройка.; Ако използвате декодер, консултирайте се с доставчика му.

Екранът се поклаща след моментната поява на вертикални / хоризонтални линии и мрежови модел.: Свързвайте безжични слушалки, сешоари, електрически бормашини и т.н. към различен захранващ контакт. Проблемът може да е причинен от високочестотни електронни устройства, като друг телевизор, или силни електромагнитни източници наблизо.

Цифрово излъчвана програма спира или екранът й е развален.: Това се случва при слаб сигнал или нестабилно приемане. Регулирайте посоката на антената или проверете свързването на кабела.; НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Канали Настройка на канал (Настройка на канала) Ръчна настройка
Ако силата на сигнала е твърде ниска в Ръчна настройка, свържете се с излъчващата станция или с офиса на ръководството, за да проверят сигналите.; Ако използвате декодер, консултирайте се с доставчика му.

Виждам вертикални линии във всичките четири ръба на екрана или цветовете са замъглени, когато опитвам да се свържа с HDMI.: НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Картина Настройки за съотношение Само сканиране
Задайте Само сканиране на Изкл.
Само сканиране показва оригиналното изображение както е. Може да видите шум в четирите посоки на екрана, ако сигналът съдържа шум.

Не виждам нищо или изображението постоянно трепти, когато опитвам да свържа HDMI кабела.: Проверете дали HDMI^® кабелът съответства на спецификациите. Може да виждате трептене или празен екран, ако HDMI^® кабелът е повреден (прегънат, скъсан).; Уверете се, че кабелът е правилно свързан с порта. Лош контакт или липса на контакт може да причини проблеми с показваното на екрана.; Ако използвате UHD декодер, регулирайте НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Картина Допълнителни настройки HDMI ULTRA HD Deep Colour.

Екранът изглежда твърде неясен или тъмен.: НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Картина Настройки на режима на картината Режим на картина
Превключете от Режим на картина на желания режим на картина. (Стандартен, Ярък и т.н.)
Това важи само за текущия входен режим.; НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Картина Настройки на режима на картината Опции за картината Динамична грижа за очите
Поставете Динамична грижа за очите на Изкл.. Това важи само за текущия входен режим.; НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Картина Икономия на енергия
Превключване на Икономия на енергия на Изкл. или Минимална.; НАЧАЛЕН ЕКРАН Икона Настройка Картина Допълнителни настройки Режим за комфорт на очите
Поставете Режим за комфорт на очите на Изкл..

Екранът е в черно-бяло или показва странни цветове.: Проверете входния режим или кабелната връзка.; Отидете на НАЧАЛЕН ЕКРАН Бутон за вход, за да изберете свързания вход.; Може да виждате черно-бял екран, ако сте свързани към COMPONENT IN, а сте избрали AV.
Отидете на НАЧАЛЕН ЕКРАН Бутон за вход и изберете Компонентен.; Когато сте свързани към AV IN или COMPONENT IN, проверете дали всеки кабел е поставен в гнездото със съответстващ цвят. За компонентни кабели се уверете, че видеокабелът (червен) и аудиокабелът (червен) са свързани правилно.; Портовете AV IN / COMPONENT IN са налични само при определени модели.

Информация относно обслужване на клиенти за проблеми с продукта е налична в

Общи За този телевизор на телевизора.