Schermproblemen
Als u een van de onderstaande problemen ondervindt tijdens het gebruik van het product, controleert u het volgende: het probleem ligt mogelijk niet bij het product.
Voer eerst een 
Beeld Beeldtest uit om de TV te controleren op afwijkingen.
Als u gebruik maakt van een set-top-box, schakel deze dan uit en vervolgens weer in.
Zorg ervoor dat de set-top-box correct is aangesloten op de televisie.
Beeld Beeldtest uit om de TV te controleren op afwijkingen.
Als u gebruik maakt van een set-top-box, schakel deze dan uit en vervolgens weer in.
Zorg ervoor dat de set-top-box correct is aangesloten op de televisie.
- Er wordt aangegeven dat er geen signaal is op het scherm.
- Controleer of de coaxkabel of de kabel die is aangesloten op het externe apparaat, goed is aangesloten op de TV.
-
Ga naar
om de aangesloten ingang te kiezen.
- Controleer of uw externe apparaat, zoals een set-top-box of Blu-ray-speler, is ingeschakeld.
- Ik kan niet naar sommige programma’s kijken.
-
Start de Kanalen Kanaalafstelling (Kanaalafstelling en instellingen) Automatisch afstemmen.
- Als u een set-top box gebruikt, raadpleegt u de leverancier ervan.
- Het scherm trilt nadat tijdelijk verticale / horizontale lijnen en netpatronen zijn verschenen.
- Sluit draadloze telefoons, haardrogers, elektrische boren enz. aan op een ander stopcontact. Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door hoogfrequente elektronische apparaten zoals een andere TV of sterke elektromagnetische bronnen in de buurt.
- Een digitaal uitgezonden programma stopt of het scherm wordt onderbroken.
- Dit gebeurt bij een zwak signaal of een instabiele ontvangst. Pas de richting van de antenne aan of controleer de kabelverbinding.
-
Kanalen
Kanaalafstelling
(Kanaalafstelling en instellingen)
Handmatig afstemmen
Als de signaalsterkte te zwak is in Handmatig afstemmen, neemt u contact op met de televisiezender of de televisieprovider om het signaal te laten controleren. - Als u een set-top box gebruikt, raadpleegt u de leverancier ervan.
- Ik zie verticale lijnen bij alle vier de randen van het scherm, of de kleuren zijn wazig als ik verbinding probeer te maken met HDMI.
-
Beeld
Instellingen beeldverhouding
Scannen
Stel Scannen in op Uit.
Met Scannen ziet u het originele beeld. U ziet mogelijk ruis in alle vier richtingen op het scherm als het signaal ruis bevat.
- Ik zie niets, of het beeld blijft flikkeren wanneer ik de HDMI-kabel probeer aan te sluiten.
- Controleer of uw HDMI®-kabel voldoet aan de specificaties. Het scherm kan flikkeren of leeg blijven als de HDMI®-kabel kapot is.
- Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op de poort. Een slecht of los contact kan leiden tot problemen met de weergave op het scherm.
-
Als u een UHD set-top box gebruikt, past u Beeld Aanvullende instellingen HDMI ULTRA HD Deep Colour aan.
- Het scherm is te donker of zwart.
-
Beeld
Instellingen beeldmodus
Beeldmodus
Schakel de Beeldmodus in op gewenste beeldmodus. (Standaard, Levendig, enzovoort.)
Dit geldt alleen voor de huidige invoermodus. -
Beeld
Instellingen beeldmodus
Beeldopties
Motion Eye Care
Schakel Motion Eye Care in op Uit. Dit geldt alleen voor de huidige invoermodus. -
Beeld
Energiebesparing
Schakel Energiebesparing in op Uit of Minimum. -
Beeld
Aanvullende instellingen
Oogcomfortmodus
Schakel Oogcomfortmodus in op Uit.
- Het scherm is zwart-wit of er worden vreemde kleuren weergeven.
- Controleer de invoermodus of kabelaansluiting.
-
Ga naar om de aangesloten ingang te kiezen.
-
Mogelijk krijgt u een zwart-wit scherm als u hebt aangesloten op COMPONENT IN, maar AV hebt geselecteerd.
Ga naar en kies Component.
- Wanneer u verbinding maakt met AV IN of COMPONENT IN, moet u controleren of de kleuren van elke kabel overeenkomen met die van de aansluiting. Zorg er bij componentkabels voor dat de videokabel (rood) en audiokabel (rood) goed zijn aangesloten.
- AV IN- / COMPONENT IN-poorten zijn alleen beschikbaar op bepaalde modellen.
Informatie over klantenservice voor productproblemen is beschikbaar in Algemeen Over deze tv op de TV.
Algemeen Over deze tv op de TV.