Bildschirmprobleme
Sollte bei der Verwendung des Produkts eines der unten aufgeführten Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte die unten aufgeführten Punkte: Möglicherweise handelt es sich nicht um ein Problem mit dem Produkt.
Führen Sie zuerst einen
Bild Bildtest durch, um das Fernsehgerät auf eventuelle Fehler zu überprüfen.
Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, schalten Sie diese aus und anschließend wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass die Set-Top-Box ordnungsgemäß mit dem TV-Gerät verbunden ist.
Bild Bildtest durch, um das Fernsehgerät auf eventuelle Fehler zu überprüfen.
Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, schalten Sie diese aus und anschließend wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass die Set-Top-Box ordnungsgemäß mit dem TV-Gerät verbunden ist.
- Auf dem Bildschirm wird die Meldung angezeigt, dass kein Signal empfangen wird.
- Prüfen Sie, ob das Koaxialkabel oder das Kabel, das an das externe Gerät angeschlossen ist, richtig mit dem TV-Gerät verbunden ist.
-
Wählen Sie unter
den angeschlossenen Eingang aus.
- Prüfen Sie, ob das externe Gerät, z. B. eine Set-Top-Box oder ein Blu-ray-Player, eingeschaltet ist.
- Ich kann manche Programme nicht sehen.
-
Starten Sie
Sender Sendereinstellung (Programmsuche und -einstellungen) Autom. Einstellung.
- Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, wenden Sie sich an den entsprechenden Anbieter.
- Das Bild bewegt sich, nachdem kurzzeitig senkrechte / waagerechte Linien und ein Netzmuster zu sehen waren.
- Schließen Sie schnurlose Telefone, Haartrockner, Bohrmaschinen usw. an eine andere Steckdose an. Das Problem kann durch Elektrogeräte mit hoher Frequenz-beispielsweise ein anderes TV-Gerät-oder durch starke elektromagnetische Quellen in der Nähe verursacht werden.
- Ein Digitalfunkprogramm stoppt, oder das Bild stockt.
- Dies ist bei schwachen Signalen oder instabilem Empfang der Fall. Richten Sie die Antenne neu aus, oder prüfen Sie die Verkabelung.
-
Sender
Sendereinstellung
(Programmsuche und -einstellungen)
Manuelle Einstellung
Wenden Sie sich für eine Signalprüfung an die TV-Sendestation oder die Hausverwaltung, wenn die Signalstärke bei Manuelle Einstellung zu schwach ist. - Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, wenden Sie sich an den entsprechenden Anbieter.
- Ich sehe vertikale Linien in allen vier Ecken des Bildschirms, oder die Farben sind verschwommen, wenn ich versuche, eine Verbindung über HDMI herzustellen.
-
Bild
Einstellungen des Seitenverhältnisses
Just Scan
Schalten Sie Just Scan auf Aus.
Just Scan zeigt Ihnen das Originalbild so wie es ist. Möglicherweise nehmen Sie in allen vier Richtungen Bildrauschen wahr, wenn das Signal Bildrauschen aufweist.
- Ich kann nichts sehen, oder das Bild flackert dauerhaft, wenn ich versuche, das HDMI-Kabel anzuschließen.
- Überprüfen Sie, ob Ihr HDMI®-Kabel den technischen Anforderungen entspricht. Gegebenenfalls sehen Sie Bildflackern oder einen schwarzen Bildschirm, wenn das HDMI®-Kabel fehlerhaft (geknickt, gebrochen) ist.
- Vergewissern Sie sich, dass das Kabel ordnungsgemäß mit dem Anschluss verbunden ist. Ein schlechter oder gelockerter Kontakt kann Probleme bei der Anzeige auf dem Bildschirm verursachen.
-
Wenn Sie eine UHD-Set-Top-Box verwenden stellen Sie
Bild Zusätzliche Einstellungen HDMI ULTRA HD Deep Colour ein.
- Der Bildschirm sieht zu trüb oder dunkel aus.
-
Bild
Einstellungen für den Bildmodus
Bildmodus
Schalten Sie den Bildmodus auf Ihren gewünschten Bildmodus um. (Standard, Lebhaft usw.)
Dies gilt nur für den aktuellen Eingangsmodus. -
Bild
Einstellungen für den Bildmodus
Bildoptionen
Autom. Helligkeitsregelung
Setzen Sie Autom. Helligkeitsregelung auf Aus. Dies gilt nur für den aktuellen Eingangsmodus. -
Bild
Energiesparen
Setzen Sie Energiesparen auf Aus oder auf Minimum. -
Bild
Zusätzliche Einstellungen
Augenschonender Modus
Setzen Sie Augenschonender Modus auf Aus.
- Die Bildschirmanzeige ist schwarz-weiß, oder es werden seltsame Farben angezeigt.
- Prüfen Sie den Eingangsmodus oder die Kabelverbindung.
-
Wählen Sie unter
den angeschlossenen Eingang aus.
-
Auf dem Bildschirm kann ein Schwarz-Weiß-Bild angezeigt werden, wenn Sie eine Verbindung mit dem COMPONENT IN-Anschluss hergestellt, aber AV ausgewählt haben.
Wechseln Sie zu
, und wählen Sie Komponente aus.
- Vergewissern Sie sich, wenn Sie eine Verbindung mit dem AV IN- oder COMPONENT IN-Anschluss herstellen, dass die einzelnen Kabel auch wirklich mit dem jeweiligen Anschluss in der entsprechenden Farbe verbunden sind. Stellen Sie bei Komponentenkabeln sicher, dass die Kabel für Video (rot) und Audio (rot) richtig angeschlossen sind.
- AV IN / COMPONENT IN-Anschlüsse sind nur bei bestimmten Modellen vorhanden.
Informationen zum Kundendienst für Produktprobleme finden Sie auf dem TV-Gerät unter
Allgemein Info zu diesem TV-Gerät.
Allgemein Info zu diesem TV-Gerät.