Problémy s obrazom
Ak sa pri používaní produktu vyskytne ktorýkoľvek z problémov uvedených nižšie, skontrolujte nasledujúce body. Problém nemusel spôsobiť produkt.
Najprv vykonajte test
Obraz Test obrazu, aby ste skontrolovali prípadné abnormality na televízore.
Ak používate prijímač set-top box, vypnite ho a potom ho znova zapnite.
Uistite sa, či je prijímač set-top box správne pripojený k televízoru.
Obraz Test obrazu, aby ste skontrolovali prípadné abnormality na televízore.
Ak používate prijímač set-top box, vypnite ho a potom ho znova zapnite.
Uistite sa, či je prijímač set-top box správne pripojený k televízoru.
- Na obrazovke sa zobrazuje hlásenie, že nie je žiaden signál.
- Skontrolujte, či je koaxiálny kábel resp. kábel pripojený k externému zariadeniu správne pripojený k televízoru.
-
Prejdite na položky
a vyberte pripojený vstup.
- Skontrolujte, či je vaše externé zariadenie (napr. prijímač set-top box alebo prehrávač Blu-ray) zapnuté.
- Niektoré programy sa nezobrazujú.
-
Spustite
Kanály Ladenie kanálov (Ladenie a nastavenia kanálov) Automatické Ladenie.
- Ak používate prijímač set-top box, poraďte sa s jeho dodávateľom.
- Po dočasnom zobrazení zvislých alebo vodorovných čiar a sieťového vzoru sa obrazovka trasie.
- Zapojte bezdrôtové telefóny, sušiče na vlasy, elektrické vŕtačky a ďalšie podobné zariadenia do inej elektrickej zásuvky. Tento problém môže byť spôsobený vysokofrekvenčnými elektronickými zariadeniami, ako sú iné televízory, alebo zdrojmi silného elektromagnetického poľa v okolí.
- Digitálne vysielané programy sa zastavujú alebo je ich obrazovka prerušená.
- Toto sa stáva v prípade slabého signálu alebo nestabilného príjmu. Upravte smer antény alebo skontrolujte káblové pripojenie.
-
Kanály
Ladenie kanálov
(Ladenie a nastavenia kanálov)
Ručné ladenie
Ak je intenzita signálu v Ručné ladenie príliš nízka, obráťte sa na televíznu stanicu alebo kanceláriu správy a nechajte si skontrolovať signály. - Ak používate prijímač set-top box, poraďte sa s jeho dodávateľom.
- Vo všetkých štyroch rohoch obrazovky sa zobrazujú vertikálne čiary, alebo pri pokuse o pripojenie k portu HDMI sú farby rozmazané.
-
Obraz
Nastavenia pomeru strán
Len skenovať
Nastavte položku Len skenovať na možnosť Vypnuté.
Funkcia Len skenovať zobrazuje pôvodný obraz. Ak signál obsahuje rušenie, vo všetkých štyroch smeroch na obrazovke môžete vidieť rušenie.
- Keď sa snažím pripojiť kábel HDMI, nič sa nezobrazuje alebo obraz bliká.
- Skontrolujte, či váš kábel HDMI® vyhovuje technickým parametrom. Obrazovka môže blikať alebo byť prázdna, ak je kábel HDMI® chybný (ohnutý, zlomený).
- Skontrolujte, či je kábel správne pripojený k portu. Zlý alebo uvoľnený kontakt môže spôsobovať problémy so zobrazovaním na obrazovke.
-
Ak používate prijímač set-top box s rozlíšením UHD, upravte nastavenie položky
Obraz Ďalšie nastavenia HDMI ULTRA HD Deep Colour.
- Obrazovka je príliš tmavá alebo stlmená.
-
Obraz
Nastavenia režimu obrazu
Režim obrazu
Prepnite nastavenie funkcie Režim obrazu na požadovaný režim obrazu. (Štandard, Živý atď.)
Platí to len pre režim aktuálneho vstupu. -
Obraz
Nastavenia režimu obrazu
Možnosti obrazu
Optimalizácia jasu podľa rýchlosti pohybu
Prepnite funkciu Optimalizácia jasu podľa rýchlosti pohybu na možnosť Vypnuté. Platí to len pre režim aktuálneho vstupu. -
Obraz
Šetrenie energie
Prepnite funkciu šetrenia energie Šetrenie energie buď na možnosťVypnuté, alebo Minimum. -
Obraz
Ďalšie nastavenia
Režim Eye Comfort
Prepnite funkciu Režim Eye Comfort na možnosť Vypnuté.
- Obrazovka je čiernobiela alebo zobrazuje čudné farby.
- Skontrolujte režim vstupu alebo pripojenie kábla.
-
Prejdite na položky
a vyberte pripojený vstup.
-
Obrazovka môže byť čiernobiela, ak ste pripojili port COMPONENT IN, ale vybrali ste možnosť AV.
Prejdite na položky
a vyberte možnosť Komponent.
- Ak sa pripájate k portom AV IN alebo COMPONENT IN, uistite sa, či je každý kábel zapojený do portu príslušnej farby. V prípade komponentných káblov dbajte na to, aby boli videokábel (červený) aj audiokábel (červený) správne zapojené.
- Porty AV IN / COMPONENT IN sú k dispozícii len pri niektorých modeloch.
Informácie o službách zákazníkom v prípade problémov s produktmi sú k dispozícii v časti
Všeobecné O tomto televízore na televízore.
Všeobecné O tomto televízore na televízore.