散發異味，但綜合清淨度的顏色沒有變化。
綜合清淨度的顏色不會變成紅色或橘色嗎？
表示綜合清淨度的顏色是確定基準為粉塵與異味濃度等級之間最差濃度等級的情況。檢查粉塵濃度是否較差。
異味感測器會偵測造成污染的氣體，並且不會對食物氣味做出反應。但是，這類異味可利用除臭濾網消除。
綜合清淨度的顏色持續顯示紅色。
即使移至無塵室，顏色也不會變嗎？
如果異味量超過產品的容量，可能不會改變顯示。
從插座拔下電源插頭並在 1 分鐘後再次插上。
您是否在產品周圍使用噴霧？
請勿在產品周圍使用噴霧。
細粉塵的濃度沒有變化。
是否在封閉空間中使用產品？
封閉空間所顯示的空氣品質水平可能持續不變。
PM10 濃度還是偏高。
空氣是否繼續從外側流入產品安裝的位置？
在空氣從外面流入的環境中，濃度等級可能還是偏高。
綜合清淨度的顏色不同於粉塵濃度 (μg/m3)。
綜合清淨度的顏色與表示異味濃度的顏色是否相符？
透過綜合評估異味和粉塵濃度，即可確定並顯示綜合清淨度。
如果粉塵濃度不高但異味很重，則綜合清淨度的顏色可能產生變化。
產品顯示的粉塵濃度與 LG ThinQ 應用程式顯示的資料不同。
您正在查看相同類型的粉塵粒子嗎？
檢查 LG ThinQ 應用程式與產品之間的 PM1.0（極細粉塵）、PM2.5（超細粉塵）和 PM10（細粉塵）的指示是否相符。
由於 LG ThinQ 應用程式與產品之間的更新時間存在差異，因此即時顯示的等級可能有所不同。
螢幕並沒有出現任何資訊。
顯示亮度是否設定為關閉？
若要變更顯示亮度，請按住遙控器上的睡眠關機按鈕 2 秒。
UVnano 已設定，但狀態面板並未顯示 UV 圖示（相關內容僅適用於使用 UVnano LED 的型號）。
狀態面板的UV部分沒有任何顯示嗎？
再次設定 LG ThinQ 應用程式中的 UVnano。
顯示的溫度和濕度與其他產品顯示的資訊不同。
空氣是否繼續從外側流入產品安裝的位置？
在空氣從外面流入的環境中，溫度和濕度可能持續變化。
溫度和濕度可能因周遭環境的結構（例如門窗和通風管道）產生變化。
即使在同樣的空間內，溫度和濕度也會因空氣循環產生變化。此外，溫度和濕度可能不同於其他產品和溫濕度計測量的溫度和濕度。