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操作

本电器不工作。

原因

由于无操作，控制面板关闭。

解决方案

  • 这种现象是正常的。按下 电源 按钮开启本电器。

原因

电源线被断开。

解决方案

  • 确保电源线牢牢插入正在工作的插座。

原因

断路器/保险丝跳闸/熔断。

解决方案

  • 检查房屋断路器/保险丝。更换保险丝或重置断路器。本电器应使用专用的分支电路。

原因

本电器没有与 220 V 插座连接。

解决方案

  • 确保电源线插入具有适用于本电器的额定值的接地插座中。

程序没有启动。

原因

在完成程序设置后没有按下 开始/暂停。

解决方案

  • 按下 开始/暂停 按钮。

原因

程序正在产生蒸汽。

解决方案

  • 在产生蒸汽时可能存在本电器不工作的时间。

原因

控制面板被锁定。

解决方案

  • 禁用控制面板的锁定功能，并按下 开始/暂停 按钮。

当设备门打开时会冒烟。

原因

在运行过程中设备门打开。

解决方案

  • 如果在运行过程中设备门打开，蒸汽或热空气冒出是正常现象。

在使用一次后供水箱会被清空。

原因

本电器为首次使用。

解决方案

  • 在本电器首次使用时，需要大量的水，以装满空的储水箱。

本电器在启动时会发出较大的振动噪音。

原因

移动挂架在运行之前会平衡载荷。

解决方案

  • 这种现象在程序开始时很正常。如果噪音增强或持续较长时间，请致电服务中心。

护理时间会比估计的时间长。

原因

衣物在装入时非常湿。

解决方案

  • 对于非常湿的衣物或大件衣物，护理时间可能更长。在将湿衣服放入本电器中之前，对其进行干燥。在衣物变干时本电器会自动停机。

在工作时本电器从左侧移动至右侧。

原因

本电器下方的地面没有水平，或不够稳固，无法支撑本电器的重量且不发生挠曲。

解决方案

  • 将本电器安装在地面水平和稳固的地方。使用校平支脚对地面的任何轻微不平整进行补偿。

电机旋转声。

原因

在护理过程中压缩机会运行。

解决方案

  • 这是正常现象。

水流声、沸腾的声音或嘶嘶声。

原因

正在产生蒸汽并将蒸汽喷到衣物上。

解决方案

  • 这是正常现象。

当设备门关闭时有蒸汽或热空气泄漏。

原因

有衣物卡在设备门处，将设备门保持在轻微打开的状态。

解决方案

  • 确保所有衣物都完全装在箱体内部，没有任何物体卡在设备门处而阻止设备门完全关闭。

控制面板不响应。

原因

控制面板或按钮上有脏污。

解决方案

  • 控制面板上的脏污或异物会妨碍对按钮的操作。清洁控制面板。

原因

控制面板被锁定。

解决方案

  • 禁用控制面板的锁定功能。