Atas > PEMECAHAN MASALAH > Sebelum Menghubungi Layanan > Es & Air

Es & Air

Pembuat es otomatis tidak menghasilkan es atau hanya menghasilkan sedikit es

Penyebab

Apakah Anda baru saja memasang alat?

Solusi
  • Pembuat es memproduksi es dengan normal ketika sekitar 48 jam telah berlalu setelah alat dipasang.

  • Jika suhu kompartemen lemari pendingin terlalu dingin, filter air dapat membeku dan menghalangi aliran air ke pembuat es.

Penyebab

Apakah Anda menyambungkan pipa pasokan air ke alat dan membuka katup pasokan?

Solusi
  • Sambungkan pipa pasokan air ke alat dan buka sepenuhnya katup pasokan .

Penyebab

Apakah selang pasokan air bengkok?

Solusi
  • Jika selang pasokan air bengkok, aliran air dapat terganggu.

Penyebab

Apakah Anda baru saja mengeluarkan es dalam jumlah banyak?

Solusi
  • Memerlukan waktu sekitar 24 jam untuk memproduksi lebih banyak air di pembuat es otomatis. Silakan tunggu.

Penyebab

Apakah Anda mengatur saklar pembuat es atau tombol pembuat es otomatis pada panel kontrol ke posisi ON?

Solusi
  • Tekan I pada saklar pembuat es otomatis atau setel ON untuk tombol pembuat es otomatis pada panel kontrol. (Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakannya, kunjungi situs web LG electronics atau gunakan ponsel pintar Anda.)

Penyebab

Apakah suhu kompartemen pembeku diatur terlalu tinggi?

Solusi
  • Jika suhu diatur terlalu hangat, es akan diproduksi dengan lambat atau bahkan tidak diproduksi sama sekali. Atur suhu Pembeku ke -18 °C untuk pengoperasian normal pembuat es otomatis.

Penyebab

Apakah Anda sering membuka pintu alat?

Solusi
  • Jika Anda sering membuka pintu alat, udara dingin akan keluar, menurunkan kecepatan produksi es. Jangan terlalu sering membuka dan menutup pintu alat.

Penyebab

Apakah pintu alat tertutup rapat?

Solusi
  • Jika pintu alat tidak tertutup rapat, suhu kompartemen pembeku akan naik, memperlambat kecepatan produksi es. Tutup rapat pintu alat.

Es tidak keluar.

Penyebab

Tidak dapat mendengarkan suara es keluar?

Solusi
  • Pada panel kontrol, pilih modus untuk es batu dan serpihan es secara bergantian untuk mengeluarkan es.

Penyebab

Apakah jalur es terhambat? (Anda dapat memeriksa saluran es dengan memisahkan tempat es.)

Solusi
  • Es mungkin tidak keluar dengan benar jika saluran es terhambat. Periksa es dan bersihkan saluran es secara rutin.

Air tidak keluar.

Penyebab

Mungkin katup pasokan dimatikan. (Untuk model plumbed saja)

Solusi
  • Buka katup pasokan air.

  • Periksa apakah suhu kompartemen lemari pendingin terlalu dingin, filter air dapat membeku dan menghalangi aliran air ke pembuat es.

Penyebab

Mungkin tangki dispenser air kosong. (Model non plumbed saja)

Solusi
  • Isi tangki dispenser air.

Penyebab

Apakah katup pasokan air ditutup? (Untuk model plumbed saja)

Solusi
  • Buka katup pasokan air.

Penyebab

Apakah Anda menggunakan air yang tidak disaring?

Solusi
  • Air yang tidak disaring dapat mengandung berbagai logam berat atau zat asing dalam jumlah banyak, sehingga filter dapat tersumbat pada tahap awal terlepas dari umur filter.

Air terasa aneh.

Penyebab

Apakah rasa air berbeda saat membandingkannya dengan rasa air dari pemurni air sebelumnya?

Solusi
  • Apakah air yang dimurnikan atau air dingin tidak digunakan untuk waktu yang lama?

Penyebab

Apakah sudah lama sejak terakhir kali Anda memasang dan mengganti filter?

Solusi
  • Jika filter yang kedaluwarsa digunakan, performa pemurnian dapat menurun. Disarankan untuk mengganti filter sesuai dengan waktu penggantian filter.

Penyebab

Apakah Anda sudah membilas filter dengan benar pada tahap awal setelah memasangnya?

Solusi
  • Saat Anda memasang atau mengganti filter untuk pertama kali, Anda perlu menghilangkan udara dan sisa karbon aktif dari dalam filter. Gunakan alat setelah mengeluarkan dan membuang sekitar 5 liter air yang dimurnikan dari dispenser dengan menekan tuas dispenser air. (Karbon aktif tidak berbahaya bagi manusia.)

Penyebab

Apakah air yang dimurnikan atau air dingin tidak digunakan untuk waktu yang lama?

Solusi
  • Rasa air yang sudah lama dapat berubah karena pertumbuhan bakteri. Gunakan produk setelah mengeluarkan dan membuang sekitar 5 liter (sekitar tiga menit) dari dispenser air.