Notfallbetrieb
Wenn Ihre Wärmepumpe einen Fehler aufweist, erscheint ein Pop-up-Fenster auf dem Bildschirm. In jedem Fall sollten Sie den angezeigten Fehlercode anmerken und Ihrem Installateur oder einem bevollmächtigten Servicezentrum mitteilen.
Wenn eine Elektroheizung angeschlossen ist, kann ein Notbetrieb möglich sein - je nachdem, wie schwerwiegend der Fehler ist. Beziehen Sie sich für weitere Informationen auf die Tabelle.
Der Notbetrieb wird, nachdem die Hauptstromversorgung zurückgesetzt wurde, nicht automatisch wieder aufgenommen.
Im Normalzustand werden die Betriebsinformationen des Produkts wiederhergestellt und nach dem Zurücksetzen der Hauptstromversorgung automatisch neu gestartet.
Im Notbetrieb ist jedoch ein automatischer Neustart zum Schutz des Produktes verboten.
Daher muss der Benutzer das Produkt im Notbetrieb nach einem Netzreset neu starten.
Liste der Fehlercodes
Kritische Störung/Fehler | Schwere Störung | Leichte Störung | Option-Störung | ||
|---|---|---|---|---|---|
Beschreibung | das den Betrieb der Anlage unterbrechen kann und erst nach einer Prüfung durch einen zertifizierten Fachmann wieder in Betrieb genommen werden kann. | Kompressorzyklusprobleme. Der Notbetrieb wird von einer optionalen Elektroheizung ausgeführt. | In den meisten Fällen handelt es sich um ein Sensorproblem. | Es wurde ein Problem beim Betrieb der Option wie z.B. der Wassertankheizung festgestellt. | |
Priorität1) | 1 | 2 | 3 | 4 | |
Verfügbarkeit des Notbetriebes | Zyklus der Wärmepumpe | X | X | O | O2) |
Ersatzheizgerät | X | O3) | O | O2) | |
Zugehörige Fehlercodes | 03, 09, 14, 15,16, 20, 232 | 02, 05, 06 | 01, 17, 18, 19, 231 | 08, 13 | |
1) Wenn mehr als eine Störung auftritt („Doppelstörung“), bestimmt die Störung mit der höheren Priorität die Folgen (ob der Notbetrieb möglich ist oder nicht).
2) Betrieb ohne optionale Funktion möglich, die eine Störung aufweist. Wenn z.B. der Brauchwassersensor defekt ist (CH08), ist die Warmwasserbereitung nicht möglich.
3) Nur Heizbetrieb. Die Kühlfunktion kann nicht verwendet werden.
※ Der Energieverbrauch steigt bei Verwendung des Notbetriebs. Er sollte nicht über einen längeren Zeitraum verwendet werden.
Zusammengesetzte Hauptplatine (Innenbereich)
Fehlercode
Beschreibung
77Hauptursachen
01*
Problem im Raumluftfernfühler
Der Fernlufttemperatursensor der Hauptplatine (Innenraum) ist offen oder kurzgeschlossen.
02**
Problem im Kältemittelfühler (Einlassseite)
Der Fühler für die Kältemitteleinlasstemperatur des Rohrs des Innengeräts ist offen oder kurzgeschlossen.
03****
Kommunikationsfehler zwischen Inneneinheit und verkabelter Fernbedienung
Die Kommunikation zwischen der verkabelten Fernbedienung und der Inneneinheit ist nicht möglich.
05**
Kommunikationsfehler zwischen Hauptplatine (Innenraum) und Hauptplatine (Außenzyklus)
Es gibt keine Kommunikation zwischen der Hauptleiterplatte (Innenraum) und der Hauptleiterplatte (Außen-Zyklus)
06**
Problem im Fühler der Kältemittelverrohrung (Auslassseite)
Der Temperatursensor des Kältemittelauslassrohrs der Inneneinheit ist offen oder kurzgeschlossen.
08***
Problem im Wasserspeichersensor
Der Temperatursensor des Brauchwasserspeichers der Inneneinheit ist offen oder kurzgeschlossen.
09****
Störung des Platinenprogramms (EEPROM)
Das optionale EEPROM ist nur lose in die Hauptplatine eingesteckt oder von ihr getrennt
13***
Problem im Solarwärmefühler
Der Temperatursensor der Solarverrohrung der Inneneinheit ist offen oder kurzgeschlossen.
14****
Problem bei der Durchflussrate
Erkennen eines niedrigen Flusses während des Pumpenbetriebs
15****
Überhitzung der Wasserleitung
Die Temperatur der Wasserleitung hat eine bestimmte Temperatur überschritten.
16****
Probleme mit den Sensoren
Ein Fehlercode 17, 18, 19 ist zur gleichen Zeit aufgetreten.
17*
Problem im Wassereinlasssensor
Der Temperatursensor des Wassereinlassrohrs der Inneneinheit ist offen oder kurzgeschlossen.
18*
Problem im Wasserauslasssensor
Der Temperatursensor des Wasserauslassrohrs der Inneneinheit ist offen oder kurzgeschlossen.
19*
Problem im Wasserauslasssensor der elektrischen Heizung
Der Temperatursensor der Zusatzheizung am Auslass der Inneneinheit ist offen oder kurzgeschlossen.
20****
Elektroheizung überhitzt
Die Sicherung der Elektroheizung ist aufgrund von Überhitzung durchgebrannt.
231*
Problem mit dem Wasserdrucksensor
Der Wasserdrucksensor der Inneneinheit ist beschädigt.
232*
Problem mit dem Flusssensor
Der Flusssensor der Inneneinheit ist beschädigt.
Hinweis zum Fehlercode
Leichte Störung: *
Schwere Störung: **
Andere Störung (A-Störung): ***
Kritische Störung/Fehler: ****