Si su bomba de calor tiene un error, aparecerá una ventana emergente en la pantalla. En cualquier caso, debe anotar el código de error mostrado e informar a su instalador o centro de servicio autorizado.
Si hay un calentador eléctrico conectado, el funcionamiento de Emergencia podría ser posible, dependiendo de la gravedad del error. Consulte la tabla para obtener más información.
En situaciones normales, la información de funcionamiento del producto se restaurará y se reiniciará automáticamente tras restablecer la alimentación eléctrica.
Pero, en el funcionamiento de emergencia, el reinicio automático queda prohibido para proteger el producto.
Por lo tanto, el usuario deberá reiniciar el producto tras restaurar la alimentación cuando se haya ejecutado un funcionamiento de emergencia.
Problema crítico /Error | Problema grave | Problema menor | Problema de opción | ||
|---|---|---|---|---|---|
Descripción | que puede detener el funcionamiento del sistema y puede reanudarse solamente tras la comprobación de un profesional certificado. | Problema del ciclo del compresor. El funcionamiento del modo de emergencia se realiza por un calentador eléctrico opcional. | En la mayoría de los casos, este problema está relacionado con problemas del sensor. | Se ha encontrado un problema en una opción de funcionamiento, como el calentamiento del depósito. | |
Prioridad1) | 1 | 2 | 3 | 4 | |
Disponibilidad del modo de emergencia | Ciclo de bomba de calor | X | X | O | O2) |
Calentador de respaldo | X | O3) | O | O2) | |
Códigos de error relacionados | 03, 09, 14, 15,16, 20, 232 | 02, 05, 06 | 01, 17, 18, 19, 231 | 08, 13 | |
1) Si se produce más de un problema (“Problema duplicado”), el problema con mayor prioridad define las consecuencias (si el funcionamiento de emergencia es posible o no).
2) Funcionamiento posible sin la función opcional que tiene el problema. Por ejemplo, cuando el sensor de ACS está averiado (CH08), el calentamiento de agua caliente no está disponible.
3) Funcionamiento sólo con calefacción. No es posible utilizar la función de Refrigeración.
※ El consumo de energía aumentará al utilizar el modo Emergencia. No debe utilizarse durante largos periodos.
Conjunto PCB principal (Interior)
Código de error | Descripción | Razones principales |
|---|---|---|
01* | Problema en el sensor remoto de aire ambiente | El sensor de temperatura del aire remoto del PCB principal (interior) está abierto o en cortocircuito. |
02** | Problema en el sensor del refrigerante (lado de entrada) | El sensor de temperatura del tubo de entrada de refrigerante de la unidad interior está abierto o tiene un cortocircuito. |
03**** | Error de comunicación entre la unidad interior y el mando a distancia con cable | No es posible la comunicación entre el controlador remoto cableado y la unidad interior. |
05** | Error de comunicación entre el PCB principal (interior) y el PCB principal (ciclo exterior) | No hay comunicación entre el PCB principal (en el interior) y el PCB principal (en el exterior). |
06** | Problema en el sensor de la tubería de refrigerante (lado de salida) | El sensor de temperatura del tubo de salida de la unidad interior está abierto o tiene un cortocircuito. |
08*** | Problema en el sensor del depósito de agua | El sensor de temperatura del depósito de agua caliente sanitaria de la unidad interior está abierto o en cortocircuito. |
09**** | Fallo de programa de PCB (EEPROM) | La EEPROM opcional está mal insertada o desconectada de la PCB principal (interior). |
13*** | Problema con el sensor térmico solar | El sensor de temperatura solar de la unidad interior está abierto o tiene un cortocircuito |
14**** | Problema en el caudal | Detección de bajo caudal durante el funcionamiento de la bomba |
15**** | Sobrecalentamiento de la tubería de agua | La temperatura de la tubería de agua ha superado una temperatura determinada. |
16**** | Problemas en los sensores | Se ha producido un error de código 17, 18, 19 al mismo tiempo. |
17* | Problema en el sensor de entrada de agua | El sensor de temperatura del tubo de entrada de agua de la unidad interior está abierto o tiene un cortocircuito. |
18* | Problema en el sensor de salida de agua | El sensor de temperatura del tubo de salida de agua de la unidad interior está abierto o tiene un cortocircuito. |
19* | Problema en el sensor de salida de agua del calentador eléctrico | El sensor de temperatura de salida del calentador eléctrico de respaldo de la unidad interior está abierto o en cortocircuito. |
20**** | Sobrecalentamiento del calentador eléctrico | El fusible del calentador eléctrico está fundido por sobrecalentamiento. |
231* | Problema en el sensor de presión de agua | El sensor de presión del agua de la unidad interior está dañado. |
232* | Problema en el sensor de flujo | El sensor de flujo de la unidad interior está dañado. |
Aviso de código de error
Problema leve: *
Problema grave: **
Otro problema (O-Problema): ***
Problema / Error crítico: ****