Se a sua bomba de calor tiver um erro, aparecerá uma janela popup no ecrã. Em qualquer caso, deve anotar o código de erro apresentado e informar o seu instalador ou centro de assistência autorizado.
Se estiver ligado um aquecedor elétrico e dependendo da gravidade do erro, o funcionamento de emergência poderá ser possível. Consulte a tabela para obter mais informações.
Em condições normais, as informações de funcionamento do produto são repostas e o reinício é automático após a reposição da alimentação elétrica.
Mas no funcionamento de emergência, o reinício automático é proibido para proteger o produto.
Por isso, o utilizador tem de reiniciar o produto após a reposição da alimentação quando o funcionamento de emergência estiver em execução.
Erro crítico/Erro | Anomalia grave | Anomalia pouco grave | Problema de opção | ||
|---|---|---|---|---|---|
Descrição | que pode parar o funcionamento do sistema, e só pode ser retomado após a verificação por um profissional certificado. | Problema no ciclo do compressor. O modo de emergência é executado pelo aquecedor elétrico opcional. | Na maioria dos casos, esta anomalia está relacionada com problemas no sensor. | Foi detetado um problema para o funcionamento opcional, tal como aquecimento do depósito de água. | |
Prioridade1) | 1 | 2 | 3 | 4 | |
Disponibilidade do modo de Emergência | Ciclo da bomba de calor | X | X | O | O2) |
Aquecedor de reserva | X | O3) | O | O2) | |
Códigos de erro relacionados | 03, 09, 14, 15,16, 20, 232 | 02, 05, 06 | 01, 17, 18, 19, 231 | 08, 13 | |
1) Se ocorrer mais do que um problema ("Problema duplicado"), o problema com maior prioridade define as consequências (se a operação de emergência é possível ou não).
2) Funcionamento possível sem a função opcional que apresenta problemas. Por exemplo, quando o sensor de AQS estiver avariado (CH08), o aquecimento de água quente não está disponível.
3) Apenas funcionamento de aquecimento. Não é possível utilizar a função de arrefecimento.
※ O consumo de energia aumentará durante a utilização do modo de emergência. Não deve ser utilizado durante longos períodos.
Conjunto de PCI principal (interior)
Código de Erro | Descrição | Motivos Principais |
|---|---|---|
01* | Problema no sensor de ar ambiente remoto | O sensor de ar ambiente remoto da PCI principal (interior) está aberto ou curto. |
02** | Problema no sensor do refrigerante (lado da entrada) | Sensor de temperatura do tubo de entrada de refrigerante da unidade interior aberto ou curto. |
03**** | Erro de comunicação entre a unidade interior e o controlador remoto por cabo | A comunicação entre a unidade interior e o controlador remoto por cabo não é possível |
05** | Erro de comunicação entre PCI principal (Interior) e a PCI principal (Ciclo Exterior) | Sem comunicação entre o PCB Principal (Interior) e o PCB Principal (Ciclo Exterior). |
06** | Problema com o sensor do tubo de refrigerante (lado da saída) | Sensor de temperatura do tubo de saída de refrigerante da unidade interior aberto ou curto. |
08*** | Problema no sensor do tanque de água | Sensor de temperatura do tanque de água quente sanitária da unidade interior aberto ou curto. |
09**** | Falha no programa da PCI (EEPROM) | A EEPROM opcional está mal inserida ou desligada da PCI principal (interior) |
13*** | Problema no sensor térmico-solar | Sensor de temperatura do tubo solar da unidade de interior aberto ou em curto. |
14**** | Problema na taxa de fluxo | Deteção de fluxo reduzido durante a operação da bomba |
15**** | Sobreaquecimento do tubo de água | A temperatura do tubo de água excedeu uma determinada temperatura. |
16**** | Problemas nos sensores | Ocorreram simultaneamente os códigos de erro 17, 18 e 19. |
17* | Problema no sensor da entrada de água | Sensor de temperatura do tubo de entrada de água da unidade interior aberto ou curto. |
18* | Problema no sensor da saída de água | Sensor de temperatura do tubo de saída de água da unidade interior aberto ou curto. |
19* | Problema no sensor da saída de água do aquecedor elétrico | Sensor de temperatura da saída do aquecedor elétrico de reserva da unidade interior aberto ou curto |
20**** | Sobreaquecimento do aquecedor elétrico | O fusível do aquecedor elétrico está queimado devido a sobreaquecimento. |
231* | Problema no sensor da pressão da água | O sensor de pressão da água da unidade interior está danificado. |
232* | Problema no sensor do fluxo | O sensor de fluxo da unidade interior está danificado. |
Aviso de código de erro
Problema ligeiro: *
Problema grave: **
Outro Problema (O-Problema): ***
Erro / Problema Crítico: ****