還原系統

如果系統有錯誤,您可使用 Windows 還原功能,修復或還原系統至購買前的初始狀態。

警告:

如果您刪除磁碟保護區內的還原資料或任意安裝其他作業系統,還原功能可能無法運作。

要修復系統,必須連接 AC 變壓器。

  1. 選擇「開始」按鈕 [] > [設定]

    提示:

    按下 [Windows] 鍵或鍵盤上的 [Ctrl] + [Esc] 以顯示「開始」畫面。

    設定功能表選擇畫面
  2. 選擇 [系統] > [修復] > [重設此電腦] 的 [重設電腦]。

    電腦重設 選擇畫面
  3. 選取您要的選項,繼續修復。

    選項選擇畫面

保留我的檔案

會移除應用程式和設定,但保留個人檔案。

  1. 選擇 [保留我的檔案]。

    保留我的檔案選項選擇畫面
  2. 選擇如何重新安裝 Windows。

    提示:

    如果 PC 未連接網路,則不會出現選擇 Windows 安裝方式的畫面。

    [雲端下載] 是從 Microsoft 雲端伺服器下載 Windows 並重新安裝的功能表。

    所需時間因網際網路速度而定。

    選擇 Windows 安裝方式的畫面
  3. 檢查當前設定並點選 [下一步],依據指示執行修復。

    提示:

    如果您需要變更設定,點選 [變更設定],然後變更設定。

    檢查目前設定畫面

移除所有項目

從系統中移除所有項目,並將系統還原至購買前的初始狀態。

警告:

初始化過程中,所有資料都將遺失,所以請您事先備份所有重要資料。

依據系統狀況,可能需要約 5 小時或更長時間。

  1. 選擇 [移除所有項目]。

    移除所有項目選項選擇畫面
  2. 選擇如何重新安裝 Windows。

    提示:

    如果 PC 未連接網路,則不會出現選擇 Windows 安裝方式的畫面。

    [雲端下載] 是從 Microsoft 雲端伺服器下載 Windows 並重新安裝的功能表。

    所需時間因網際網路速度而定。

    選擇 Windows 安裝方式的畫面
  3. 檢查當前設定並點選 [下一步],依據指示執行修復。

    提示:

    如果您需要變更設定,點選 [變更設定],然後變更設定。

    檢查目前設定畫面