网络
如果您在使用产品时遇到下列任何问题，请检查以下方面：有时可能不是产品存在问题。
When X appears next to TV
如果电视旁边出现 X
检查电视或 AP（路由器）。
检查电视、AP（路由器）和有线调制解调器的连接状态。
按照以下顺序关机和开机：
1.有线调制解调器，等待有线调制解调器复位。
2.AP（路由器），等待 AP（路由器）复位。
3.电视。
如果使用无线连接，请更改 AP（路由器）的 SSID（网络名称）和无线信道。
如果使用静态 IP，请直接输入 IP。
请咨询互联网服务提供商或 AP（路由器）公司。
When X appears next to Gateway
如果网关旁边出现 X
检查 AP（路由器）或咨询互联网服务提供商。
拔掉 AP（路由器）和有线调制解调器的电源线，等待 10 秒钟。重新插上电源。
初始化（复位）AP（路由器）或有线调制解调器。
请咨询互联网服务提供商或 AP（路由器）公司。
访问 AP（路由器）制造商的网站，确保您的路由器安装了最新版本固件。
When X appears next to DNS
如果 DNS 旁边出现 X
检查 AP（路由器）或咨询互联网服务提供商。
拔掉有线调制解调器或 AP（路由器）的电源线，等待 10 秒钟。重新插上电源。
在有线调制解调器或 AP（路由器）初始化（复位）后，尝试重新连接。
请检查电视/AP（路由器）的 MAC 地址是否已在互联网服务提供商处注册。（显示在网络状态窗口右窗格的 MAC 地址应在互联网服务提供商处注册。）
有关产品问题的客户服务的信息，可在电视上的 HOME button on the remote control(主页)Setting buttonAdvanced Settings button常规关于电视中获得。