網路
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一,請檢查下列事項,可能產品本身沒有問題。
When X appears next to TV
電視旁顯示 X
檢查電視或 AP (路由器)。
請檢查電視、AP (路由器) 和有線數據機的連接狀態。
請按照以下順序關閉裝置電源,然後重新開啟:
1.有線數據機,等候有線數據機重新設定。
2.AP (路由器),等候 AP (路由器) 重新設定。
3.電視。
若您使用無線連線,請變更 AP (路由器) 的 SSID (網路名稱) 和無線頻道。
若您使用的是靜態 IP,請直接輸入 IP。
請與網際網路服務供應商或 AP (路由器) 公司連絡。
When X appears next to Gateway
閘道旁顯示 X
檢查 AP (路由器) 或洽詢您的網際網路服務供應商。
拔下 AP (路由器) 和有線數據機的電源線,並等待 10 秒。重新插上電源線。
初始化 (重新設定) AP (路由器) 或有線數據機。
請與網際網路服務供應商或 AP (路由器) 公司連絡。
查看 AP (路由器) 製造商的網站,確定您的路由器已安裝最新版的韌體。
When X appears next to DNS
DNS 旁顯示 X
檢查 AP (路由器) 或洽詢您的網際網路服務供應商。
拔下有線數據機或 AP (路由器) 的電源線,並等待 10 秒。重新插上電源線。
有線數據機或 AP (路由器) 初始化 (重新設定) 後,請嘗試重新連接。
確定您已向網際網路服務供應商註冊電視/AP (路由器) 的 MAC 位址 (您必須向網際網路服務供應商註冊網路狀態視窗右窗格上顯示的 MAC 位址)。
電視上的 HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings button一般關於此電視 中提供產品相關問題的客戶服務資訊。