Mreža
Ako prilikom korišćenja proizvoda naiđete na ove probleme, proverite sledeće: možda nije u pitanju problem s proizvodom.
Kada se X pojavi pored TV-a- Proverite TV ili pristupnu tačku (ruter).
- Proverite status veze TV-a, pristupne tačke (rutera) i kablovskog modema.
- Isključite i uključite sledećim redosledom;
1. Kablovski modem, sačekajte da se kablovski modem ponovo uključi.
2. Pristupnu tačku (ruter), sačekajte da se pristupna tačka (ruter) ponovo uključi.
3. Televizor.- Ako koristite bežičnu vezu, promenite SSID (Naziv mreže) i bežični kanal na pristupnoj tački (ruter).
- Ako koristite statičku IP adresu, unesite IP adresu direktno.
- Obratite se pružaocu internet usluga ili proizvođaču pristupne tačke (rutera).
Kada se pojavi X pored mrežnog prolaza- Proverite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite pružaocu internet usluga.
- Iskopčajte kabl za napajanje pristupne tačke (rutera), kablovskog modema i sačekajte 10 sekundi. Ponovo prikopčajte kabl.
- Inicijalizujte (resetujte) pristupnu tačku (ruter) ili kablovski modem.
- Obratite se pružaocu internet usluga ili proizvođaču pristupne tačke (rutera).
- Proverite na veb sajtu proizvođača pristupne tačke (rutera) da li vaš ruter ima poslednju verziju firmvera.
Kada se X pojavi pored DNS-a- Proverite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite pružaocu internet usluga.
- Iskopčajte kabl za napajanje pristupne tačke (rutera) ili kablovskog modema i sačekajte 10 sekundi. Ponovo prikopčajte kabl.
- Nakon što se kablovski modem ili pristupna tačka (ruter) inicijalizuju (resetuju), pokušajte ponovo da se povežete.
- Proverite da li je MAC adresa TV-a/pristupne tačke (rutera) registrovana kod vašeg dobavljača internet usluga. (Kod vašeg dobavljača internet usluga bi trebalo da je registrovana MAC adresa prikazana u desnom oknu prozora za status mreže.)
Informacije o korisničkoj podršci u slučaju problema sa proizvodom dostupne su u meniju 
OpšteO ovom TV-u na televizoru.
OpšteO ovom TV-u na televizoru.