網絡
如使用產品前遇到以下任何問題,請檢查下列事項:產品可能沒有問題。

當電視旁邊顯示 X 時- 檢查電視或存取點(路由器)。
- 檢查電視、存取點(路由器)及有線數據機的連接狀態。
- 以下列次序關上電源再重啟電源;
1.有線數據機,等待有線數據機重設。
2.存取點(路由器),等待AP(路由器)重設
3.電視。- 如您正在使用無線網絡連接,請變更 SSID(網絡名稱)及 存取點(路由器)的無線頻道。
- 如使用靜態 IP,直接輸入 IP。
- 聯絡互聯網服務供應商或存取點(路由器)公司。

當 Gateway(閘道)旁邊顯示 X 時- 檢查存取點(路由器)或向互聯網服務供應商咨詢。
- 拔除存取點(路由器)及有線數據機的電源線,再等候 10 秒。重新連接電源。
- 初始化(重設)存取點(路由器)或有線數據機。
- 聯絡互聯網服務供應商或存取點(路由器)公司。
- 檢查存取點(路由器)製造商網站以確保路由器已安裝最新版本的韌體。

當DNS 旁邊顯示 X 時- 檢查存取點(路由器)或向互聯網服務供應商咨詢。
- 拔除有線數據機及存取點(路由器)的電源線,再等候 10 秒。重新連接電源。
- 有線數據機及存取點(路由器)初始化成功後,請嘗試重新連接。
- 檢查電視/存取點(路由器)的 MAC 位址是否已於互聯網服務供應商註冊。(顯示於網絡狀態右面板上的 MAC 地址應已於互聯網服務商註冊。)
可在電視上的

一般關於此電視 上找到有關產品問題的客戶服務資訊。


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