Fonctionnement anormal
Si vous rencontrez l'un des problèmes décrits ci-dessous lors de l'utilisation du produit, suivez les instructions correspondantes. Il se peut que votre produit ne présente aucun défaut.
- Je n'arrive pas à visionner certaines chaînes.
- Déplacez ou changez l'orientation de l'antenne.
- Enregistrez les chaînes de votre choix dans
ChaînesRéglage des chaînes ou Gestionnaire des chaînes.
- L'écran reste noir pendant quelques instants après la mise sous tension.
- Ceci est dû au processus d'élimination des interférences servant à supprimer toute interférence pouvant survenir pendant la mise sous tension. Cela ne signifie pas que le produit est défectueux.
- [EU] Le signal de sortie de la péritel n'est pas normal.
- Lorsqu'une application pour la lecture de fichiers multimédias est exécutée en arrière-plan, le signal de sortie de la péritel peut ne pas être disponible.
- [SmartShare] Lorsque j'entre dans un menu, j'obtiens toujours un message Chargement... indiquant que l'initialisation est en cours.
- Le message Chargement... indique le temps de démarrage du processeur et du matériel, la configuration de la communication réseau ou la communication avec SDP (autorisation du périphérique et téléchargement des informations de base). Cela prend en général environ 20 secondes.
Pour plus d'informations sur le service client en cas de problèmes avec le produit, allez dans GénéralÀ propos de ce téléviseur sur le téléviseur.
GénéralÀ propos de ce téléviseur sur le téléviseur.