동작이상
제품 사용 중 아래의 증상이 나타나면 다시 한 번 확인해 주세요. 고장이 아닐 수 있습니다.
일부 채널이 보이지 않아요.
안테나 위치 또는 방향을 조정하세요.
홈Setting buttonAdvanced Settings button채널채널 설정 또는 채널 편집에서 원하는 채널을 기억시키세요.
전원을 켠 후, 화면이 늦게 나와요.
본 증상은 전원을 켤 때 발생할 수 있는 화면의 잡음을 보이지 않게 하기 위하여 잠시 동안 영상 소거 처리를 하기 때문에 발생하는 것으로 불량이 아닙니다.
[유럽] SCART 출력 신호가 이상해요.
백그라운드에서 멀티미디어 파일 재생을 위한 어플리케이션이 동작하고 있으면, SCART 출력 사용이 제한 될 수도 있습니다.
[스마트쉐어] 메뉴에 진입하면 항상 로딩 중...이라고 뜹니다.
로딩 중...이라는 메시지는 CPU 및 H/W 부팅 시간, 네트워크 통신 설정, SDP와의 통신(Device 인증 및 기초 정보 다운) 시간입니다. 약 20초 간의 시간이 소요되며, 이는 정상적인 과정입니다.
제품 이상에 대한 서비스 신청 시 관련 정보는 TV의 홈Setting buttonAdvanced Settings button일반고객지원에서 확인하실 수 있습니다.