Probleme me luajtjen e filmave në SmartShare
Nëse has ndonjë nga problemet e mëposhtme ndërkohë që përdor produktin, kontrollo si vijon: produkti mund të mos ketë asnjë problem.
- Nuk gjej një skedar te Videot.
- Kontrollo që skedarët në njësinë ruajtëse të USB-së mund të lexohen nga kompjuteri.
- Kontrollo nëse prapashtesa e skedarit mbështetet.
- Shfaqet mesazhi "Skedari nuk mbështetet" ose zëri luhet normalisht ndërsa video jo.
- Kontrollo që skedari luhet pa probleme në luajtësin e videove në kompjuter. (Kontrollo për dëmtim të skedarit)
- Kontrollo nëse rezolucioni mbështetet.
- Kontrollo nëse kodeku i videos/audios mbështetet.
- Kontrollo nëse kuadroja mbështetet.
- Shfaqet mesazhi "Audio nuk mbështetet" ose video luhet normalisht ndërsa audio jo.
- Kontrollo që skedari luhet pa probleme në luajtësin e videove në kompjuter. (Kontrollo për dëmtim të skedarit)
- Kontrollo nëse kodeku i audios mbështetet.
- Kontrollo nëse shpejtësia e bitëve mbështetet.
- Kontrollo nëse shpejtësia e modelimit mbështetet.
- Nuk i shoh titrat.
- Kontrollo që skedari luhet pa probleme në luajtësin e videove në kompjuter. (Kontrollo për dëmtim të skedarit)
- Kontrollo që skedarët video dhe të titrave kanë të njëjtin emër.
- Gjithashtu, kontrollo që skedari video dhe skedari i titrave janë në të njëjtën dosje.
- Kontrollo nëse mbështetet formati i skedarit të titrave.
- Kontrollo nëse gjuha mbështetet.
(Mund ta kontrollosh gjuhën e skedarit të titrave duke e hapur skedarin në laptop.)
Informacioni mbi shërbimin e klientit për problemet me produktin disponohet te 
Të përgjithshmeInformacion mbi televizorin në televizor.
Të përgjithshmeInformacion mbi televizorin në televizor.