SmartShare проблеми при възпроизвеждани на филми
Ако имате някои от проблемите по-долу, докато използвате продукта, моля проверете следното: Може да няма проблем с вашия продукт.
Не мога да намеря файл в Видеофайлове.
Проверете дали файловете на USB устройството за съхранение могат да се четат от компютър.
Проверете дали файловото разширение се поддържа.
Получавам съобщение "Този файл не се поддържа" или звукът се чува нормално, но видеото го няма.
Проверете дали файлът се възпроизвежда без проблеми на видео плейъра на компютъра. (Проверете за повреда на файла)
Проверете дали резолюцията се поддържа.
Проверете дали видео/аудио кодекът се поддържа.
Проверете дали кадърът се поддържа.
Получавам съобщение "Това аудио не се поддържа" или видеото се възпроизвежда нормално, но аудиото го няма.
Проверете дали файлът се възпроизвежда без проблеми на видео плейъра на компютъра. (Проверете за повреда на файла)
Проверете дали аудио кодекът се поддържа.
Проверете дали побитовата скорост се поддържа.
Проверете дали честотата на модулиране се поддържа.
Не виждам субтитрите.
Проверете дали файлът се възпроизвежда без проблеми на видео плейъра на компютъра. (Проверете за повреда на файла)
Проверете дали файловете с видеото и субтитрите имат едно и също име.
Проверетe също дали видео файлът и файлът със субтитри са в една и съща папка.
Проверете дали файловият формат на субтитрите се поддържа.
Проверете дали езикът се поддържа.
(Можете да проверите езика на файла със субтитри като отворите файла в Notepad.)
Информация относно обслужване на клиенти за проблеми с продукта е налична в HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonОбщиЗа този телевизор на телевизора.