Problémy s přehráváním filmů SmartShare
Pokud se setkáte s některým problémem uvedeným níže, nejprve vyzkoušejte nabízená řešení. Nemusí se jednat o závadu produktu.
Nemohu najít soubor v Videa.
Zkontrolujte, zda lze soubory uložené na zařízení USB přečíst v počítači.
Zkontrolujte, zda je přípona souboru podporována.
Zobrazuje se zpráva „Tento soubor není podporován“ nebo se přehrává pouze zvuk.
Zkontrolujte, zda je soubor možné bez problémů přehrát v počítači. (Zkontrolujte, zda není poškozen.)
Zkontrolujte, zda je podporováno příslušné rozlišení.
Zkontrolujte, zda je podporován video/audio kodek.
Zkontrolujte, zda je podporováno příslušná snímková frekvence.
Zobrazuje se zpráva „Toto audio není podporováno“ nebo se přehrává pouze obraz.
Zkontrolujte, zda je soubor možné bez problémů přehrát v počítači. (Zkontrolujte, zda není poškozen.)
Zkontrolujte, zda je podporován audio kodek.
Zkontrolujte, zda je podporována daná přenosová rychlost.
Zkontrolujte, zda je podporována daná vzorkovací frekvence.
Nezobrazují se titulky.
Zkontrolujte, zda je soubor možné bez problémů přehrát v počítači. (Zkontrolujte, zda není poškozen.)
Zkontrolujte, zda má soubor titulků stejný název jako soubor videa.
Zkontrolujte také, zda jsou oba soubory (titulky a video) ve stejné složce.
Zkontrolujte, zda je podporován daný formát titulků.
Zkontrolujte, zda je podporován příslušný jazyk.
(Jazyk titulků můžete zkontrolovat otevřením souboru v Poznámkovém bloku.)
Informace o zákaznickém servisu pro problémy produktů jsou k dispozici v nabídce HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonObecnéO této TV televizoru.