SmartShare Problemer med afspilning af film
Hvis du oplever nogen af nedenstående problemer, mens du bruger produktet, skal du kontrollere følgende: Det er muligt at produktet ikke fejler noget.
Jeg kan ikke finde en fil i Videoer.
Kontrollér, at filerne på USB-lagerenheden kan læses af en pc.
Kontroller, at filtypen er understøttet.
Jeg får følgende meddelelse "Denne fil understøttes ikke", eller lyden afspilles normalt, men det gør billedet ikke.
Kontrollér, at filen afspilles uden problemer på videoafspilleren på en pc. (Kontrollér filen for fejl)
Kontrollér, at opløsningen understøttes.
Kontroller, at video/audio-codec'et understøttes.
Kontrollér, at rammen understøttes.
Jeg får følgende meddelelse "Denne lyd understøttes ikke", eller billedet afspilles normalt, men det gør lyden ikke.
Kontrollér, at filen afspilles uden problemer på videoafspilleren på en pc. (Kontrollér filen for fejl)
Kontroller, at audio-codec'et understøttes.
Kontroller, at bithastigheden understøttes.
Kontroller, at samplinghastigheden understøttes.
Jeg kan ikke se underteksterne.
Kontrollér, at filen afspilles uden problemer på videoafspilleren på en pc. (Kontrollér filen for fejl)
Kontrollér, at video- og undertekstfilerne har samme navn.
Kontrollér også, at både videofilen og undertekstfilen er i samme mappe.
Kontroller, at underteksternes filformat understøttes.
Kontrollér, at sproget understøttes.
(Du kan kontrollere sproget for undertekstfilen ved at åbne filen i Notepad).
Oplysninger om kundeservice for produktproblemer er tilgængelig i HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonGenereltOm dette tv på tv'et.