Προβλήματα αναπαραγωγής ταινιών SmartShare
Αν αντιμετωπίσετε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα κατά τη χρήση του προϊόντος, ελέγξτε τα εξής (μπορεί να μην υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν):
- Δεν μπορώ να βρω ένα αρχείο στο στοιχείο Βίντεο.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι δυνατή η ανάγνωση των αρχείων της συσκευής αποθήκευσης USB από τον υπολογιστή.
- Ελέγξτε αν υποστηρίζεται η επέκταση αρχείου.
- Εμφανίζεται το μήνυμα "Αυτό το αρχείο δεν υποστηρίζεται" ή αναπαράγεται κανονικά ήχος αλλά όχι εικόνα.
- Ελέγξτε αν το αρχείο αναπαράγεται χωρίς προβλήματα σε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο του υπολογιστή. (Ελέγξτε αν το αρχείο είναι κατεστραμμένο)
- Βεβαιωθείτε ότι η ανάλυση υποστηρίζεται.
- Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικοποιητής βίντεο/ήχου υποστηρίζεται.
- Βεβαιωθείτε ότι το καρέ υποστηρίζεται.
- Εμφανίζεται το μήνυμα "Αυτός ο ήχος δεν υποστηρίζεται" ή αναπαράγεται κανονικά εικόνα αλλά όχι ήχος.
- Ελέγξτε αν το αρχείο αναπαράγεται χωρίς προβλήματα σε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο του υπολογιστή. (Ελέγξτε αν το αρχείο είναι κατεστραμμένο)
- Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικοποιητής ήχου υποστηρίζεται.
- Βεβαιωθείτε ότι ο ρυθμός bit υποστηρίζεται.
- Βεβαιωθείτε ότι ο ρυθμός δειγμάτων υποστηρίζεται.
- Δεν μπορώ να δω υπότιτλους.
- Ελέγξτε αν το αρχείο αναπαράγεται χωρίς προβλήματα σε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο του υπολογιστή. (Ελέγξτε αν το αρχείο είναι κατεστραμμένο)
- Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία βίντεο και υποτίτλων έχουν το ίδιο όνομα.
- Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο βίντεο και το αρχείο υποτίτλων βρίσκονται στον ίδιο φάκελο.
- Βεβαιωθείτε ότι η μορφή του αρχείου υποτίτλων υποστηρίζεται.
- Βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα υποστηρίζεται.
(Μπορείτε να ελέγξετε τη γλώσσα του αρχείου υποτίτλων ανοίγοντας το αρχείο στο Σημειωματάριο.)
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών για προβλήματα σχετικά με το προϊόν στην επιλογή 
ΓενικάΠληροφορίες για αυτή την τηλεόραση στην τηλεόραση.
ΓενικάΠληροφορίες για αυτή την τηλεόραση στην τηλεόραση.