SmartShare Probleme de redare a filmelor
Dacă întâlniţi oricare dintre problemele de mai jos în timpul utilizării produsului, verificaţi următoarele: este posibil să nu existe nimic în neregulă cu produsul.
- Nu pot găsi un fişier în Videoclipuri.
- Verificaţi dacă fişierele de pe dispozitivul de stocare pe USB pot fi citite de către un PC.
- Verificaţi ca extensia fişierului să fie acceptată.
- Primesc un mesaj care spune „Acest fişier nu este acceptat” sau sunetul este redat normal, însă nu şi imaginea.
- Verificaţi ca fişierul să fie redat fără probleme pe playerul video de pe un PC. (Verificaţi să nu fie corupt fişierul)
- Verificaţi să fie acceptată rezoluţia.
- Verificaţi dacă este acceptat codecul audio/video.
- Verificaţi să fie acceptat cadrul.
- Primesc un mesaj care spune „Această funcţie audio nu este acceptată” sau imaginea este redată normal, însă nu şi sunetul.
- Verificaţi ca fişierul să fie redat fără probleme pe playerul video de pe un PC. (Verificaţi să nu fie corupt fişierul)
- Verificaţi dacă este acceptat codecul audio.
- Verificaţi dacă este acceptată rata de transfer.
- Verificaţi dacă este acceptată rata de eşantionare.
- Nu pot vedea subtitrările.
- Verificaţi ca fişierul să fie redat fără probleme pe playerul video de pe un PC. (Verificaţi să nu fie corupt fişierul)
- Verificaţi dacă fişierul video şi cel de subtitrare au acelaşi nume.
- Verificaţi şi ca fişierele video şi de subtitrare să se afle în acelaşi folder.
- Verificaţi dacă este acceptat formatul fişierului de subtitrare.
- Verificaţi să fie acceptată limba.
(Puteţi verifica limba fişierului de subtitrare prin deschiderea acestuia în Notepad.)
Informaţiile despre serviciul clienţi în caz de probleme cu produsul sunt disponibile în 
GeneralDespre acest TV pe televizor.
GeneralDespre acest TV pe televizor.