SmartShare-filmuppspelningsproblem
Om du stöter på något av problemen nedan när du använder produkten bör du kontrollera följande. Det kanske inte är fel på produkten.
Jag hittar inte en fil i Videor.
Kontrollera att filerna på USB-lagringsenheten kan läsas av datorn.
Kontrollera att det finns stöd för filtypen.
Jag får meddelandet "Filen stöds inte" eller ljudet spelas upp normalt men inte videon.
Kontrollera att filen spelas upp utan problem i videospelaren på en dator. (Kontrollera om filen är skadad)
Kontrollera att upplösningen stöds.
Kontrollera att det finns stöd för video-/ljud-codec.
Kontrollera att bildrutan stöds.
Jag får meddelandet "Ljudet stöds inte" eller videon spelas upp normalt men inte ljudet.
Kontrollera att filen spelas upp utan problem i videospelaren på en dator. (Kontrollera om filen är skadad)
Kontrollera att det finns stöd för ljud-codec.
Kontrollera att det finns stöd för bithastigheten.
Kontrollera att det finns stöd för samplingsfrekvensen.
Jag ser inte undertexten.
Kontrollera att filen spelas upp utan problem i videospelaren på en dator. (Kontrollera om filen är skadad)
Kontrollera att video- och undertextsfilerna har samma namn.
Kontrollera även att både videofilen och undertextsfilen finns i samma mapp.
Kontrollera att det finns stöd för textningens filformat.
Kontrollera att språket stöds.
(Du kan kontrollera språket i undertextsfilen genom att öppna filen i Anteckningar.)
Information om kundservice för produktproblem är tillgänglig under HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonAllmäntOm denna TV på TV:n.