ปัญหาการเล่นภาพยนตร์ SmartShare
หากคุณประสบปัญหาด้านล่างนี้ในขณะที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ ผลิตภัณฑ์อาจไม่ได้มีปัญหา
ฉันไม่พบไฟล์ใน วิดีโอ
ตรวจสอบว่า PC สามารถอ่านไฟล์ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ได้หรือไม่
ตรวจสอบว่านามสกุลไฟล์ได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ฉันได้รับข้อความบอกว่า "This file is not supported" (ไม่สนับสนุนไฟล์นี้) หรือมีเสียงออกปกติแต่ไม่มีภาพออก
ตรวจสอบว่าสามารถเล่นไฟล์โดยไม่มีปัญหาในโปรแกรมเล่นวิดีโอใน PC (ตรวจสอบความเสียหายของไฟล์)
ตรวจสอบว่าความละเอียดนี้ได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ตรวจสอบว่า Codec วิดีโอ/เสียงได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ตรวจสอบว่าเฟรมนี้ได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ฉันได้รับข้อความบอกว่า "This audio is not supported" (ไม่สนับสนุนเสียงนี้) หรือมีเสียงออกปกติแต่ไม่มีภาพออก
ตรวจสอบว่าสามารถเล่นไฟล์โดยไม่มีปัญหาในโปรแกรมเล่นวิดีโอใน PC (ตรวจสอบความเสียหายของไฟล์)
ตรวจสอบว่า Codec เสียงนี้ได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ตรวจสอบว่าอัตราบิตได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ตรวจสอบว่าอัตราแซมเปิลได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ฉันไม่เห็นคำบรรยายใต้ภาพ
ตรวจสอบว่าสามารถเล่นไฟล์โดยไม่มีปัญหาในโปรแกรมเล่นวิดีโอใน PC (ตรวจสอบความเสียหายของไฟล์)
ตรวจสอบว่าไฟล์วิดีโอและคำบรรยายมีชื่อเดียวกัน
นอกจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าไฟล์วิดีโอและไฟล์คำบรรยายอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกัน
ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์คำบรรยายได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ตรวจสอบว่าภาษานี้ได้รับการสนับสนุนหรือไม่
(คุณสามารถตรวจสอบภาษาของคำบรรยายได้ด้วยการเปิดไฟล์ใน Notepad)
คุณสามารถดูข้อมูลบริการลูกค้าสำหรับปัญหาต่างๆของผลิตภัณฑ์ได้ที่ HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonทั่วไปเกี่ยวกับ TV เครื่องนี้ ในทีวี