SmartShare Film Oynatma Sorunları
Ürünü kullanırken aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız lütfen şunları kontrol edin: Üründe herhangi bir sorun olmayabilir.
Aradığım bir dosyayı Videolar altında bulamıyorum.
USB depolama aygıtında bulunan dosyaların PC tarafından okunabilip okunamadığını kontrol edin.
Dosya uzantısının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
"Bu dosya desteklenmiyor" mesajı alıyorum veya ses normal ama görüntü yok.
Dosyanın PC'deki bir video oynatıcıda sorunsuz şekilde oynatılıp oynatılmadığını kontrol edin. (Dosyanın zarar görmüş olup olmadığını kontrol edin)
Çözünürlüğün desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Video/ses codec bileşeninin desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Çerçeve Hızının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
"Bu ses desteklenmiyor" mesajı alıyorum veya görüntü normal ama ses yok.
Dosyanın PC'deki bir video oynatıcıda sorunsuz şekilde oynatılıp oynatılmadığını kontrol edin. (Dosyanın zarar görmüş olup olmadığını kontrol edin)
Ses codec bileşeninin desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Bit hızının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Örnek hızının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Altyazıları göremiyorum.
Dosyanın PC'deki bir video oynatıcıda sorunsuz şekilde oynatılıp oynatılmadığını kontrol edin. (Dosyanın zarar görmüş olup olmadığını kontrol edin)
Video ve altyazı dosyalarının adlarının aynı olup olmadığını kontrol edin.
Ayrıca hem video dosyasının hem de altyazı dosyasının aynı klasörde olup olmadığını kontrol edin.
Altyazı dosya formatının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Dilin desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
(Altyazı dosyasını Not Defteri uygulamasında açarak dosyanın dilini kontrol edebilirsiniz.)
Ürün sorunları için müşteri hizmetleri bilgileri TV'de, HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonGenelBu TV Hakkında öğesi altında bulunur.